日前收到IRS的5447C通知單
IRS的5447C
表示現在要申請上一年度的美股股利退稅
要先在ID.ME上做核實身分+報稅文件認證
都確認完成核准後約9週才會寄發退稅支票
其中核實身分包含
1.註冊ID.ME帳戶
2.個人身分證明文件上傳
我是上傳CP565(就是有ITIN號碼那張)
護照+健保卡，已經核准通過
3.視訊通話認證身分
這部分產生卡關...
因參加視訊認證的工作人員是美國人，全程都說英文
我有點不知道怎麼回應
推測ID.ME專員
應該就是要求受核人員
出示上述的紙本證件(CP565通知、護照、健保卡)
並詢問基本問題
（如：確認姓名、出生年月日、住址或詢問註冊帳號的目的等）
做身分的再次核實
視訊結束後，專員寄給我一封郵件
並寫說
請帶翻譯人員再來。
表示未能完成身分驗證...
請問有什麼方法能通過這關呢?
有人有跟ID.ME專員一對一視訊通話認證的經驗嗎@@

你怎麼會覺得美國政府單位會跟你講中文

改用IRS.gov/dutreply上傳信件要求的文件就好

Id.me其實是私人公司以前註冊超簡單，只要收個簡訊認證，其他什麼東西都沒要後來各種身份冒用、東半球大軍，才會搞成現在這樣

上傳文件不用個人帳戶，IRS信件中有提供認證碼，用那個就能上傳了。另外我上傳英文檔名也沒有問題，唯一要注意的是連那個網址時如果有裝檔廣告要關閉全白畫面是網頁設定問題 不是因為沒登錄的關係

請教用ID.ME登入IRS後，也看得到5447C通知單電子內容嗎？