Lifemiles雖然票放的不多
但是憑藉部分航線的兌換優勢加上長期賣分的好夥伴
仍在星空聯盟獎勵機票兌換系統內佔有一席之地
但是最大的問題就是有任何退票問題都要致電客服才能處理
要跟西語口音重的客服交談還有長途電話費
對於一般人來說實屬不小負擔
如今他們終於推出了線上退票服務
https://www.lifemiles.com/fly/find
右下角有一個 "Refund with miles"
在裡面提供該哩程票定位代碼以及姓氏後
確認好相關訊息後
系統提供了多種選項讓你把費用退回

有退回原付款方式、哩程(不知道兌換比是多少)、Lifemiles的Credit
退還後會收到確認信跟追蹤代碼
可以後續於AV網站內查詢退款進度
很高興他們終於提供簡潔的方式，不用浪費一堆時間跟客服交談
希望提供給任何使用AV哩程的用戶一個方便的處理方式

讚，但是把台港線跟松羽線改成這樣真的很不ok…

太棒了，星盟伙伴的票也可以線上退嗎？

終於，打他們客服都壓力山大

我這次退的是長榮的票，應該星空的都能處理

回二樓，星盟票也可以，而且哩程秒回

剛退完 還是踩了坑 稅金部分說會退刷但隔天說退不了所以退給你credit 然後這個credit 要該張票持有人開票才能使用（姓名要完全一致）但是我退票的原因就是因為姓名出bug開錯啊.....

那個credit最鳥的是搭Avianca才可以花 有夠爛 所以我之後都選退點數 其實比率還可以 沒到非常差 大概0.4台幣/哩左右

有一筆開票的20鎂無法退前天試點, 沒有到Confirmation那步後退出,信箱還是收到流程啟動,客服告知啟動後無法終止流程,好在一小時後流程就被Reject了