Lifemiles雖然票放的不多
但是憑藉部分航線的兌換優勢加上長期賣分的好夥伴
仍在星空聯盟獎勵機票兌換系統內佔有一席之地
但是最大的問題就是有任何退票問題都要致電客服才能處理
要跟西語口音重的客服交談還有長途電話費
對於一般人來說實屬不小負擔
如今他們終於推出了線上退票服務
https://www.lifemiles.com/fly/find
右下角有一個 "Refund with miles"
在裡面提供該哩程票定位代碼以及姓氏後
確認好相關訊息後
系統提供了多種選項讓你把費用退回
有退回原付款方式、哩程(不知道兌換比是多少)、Lifemiles的Credit
退還後會收到確認信跟追蹤代碼
可以後續於AV網站內查詢退款進度
很高興他們終於提供簡潔的方式,不用浪費一堆時間跟客服交談
希望提供給任何使用AV哩程的用戶一個方便的處理方式