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擬擴編 微軟：AI使新進員工效率大增
04:10 2025/11/03 工商時報 陳穎芃 、綜合外電
微軟執行長納德拉（Satya Nadella）近日表示，公司計畫重新擴大招聘規模，但這次的
成長將不同於以往，因為AI將使新進員工擁有更高的生產力與效率。他強調AI時代的人力
成長不再只是人數增加，而是工作方式與效能的全面升級。
納德拉在投資人葛斯納（Brad Gerstner）主持的《BG2 Podcast》播客節目中指出，微軟
今年度（6月底止）員工總數沒有太大變動，約為22.8萬人。過去一年微軟歷經多輪裁員
，至少削減了6,000個職位，今年7月又裁撤約9,000名員工。
儘管如此，納德拉表示公司將再度擴編，但這次會以更高的「槓桿效益」成長。他表示：
「我們會增加員工，但新增人手的生產力將遠高於AI普及之前的水準。」
自從2022年OpenAI推出ChatGPT以來，微軟與該公司建立了深度合作關係，並將生成式AI
融入Microsoft 365與GitHub Copilot等產品中。納德拉表示，AI正徹底改變員工的工作
方式，公司也希望所有員工都能掌握這些新工具。
他表示：「接下來一兩年，將是學習與重新學習的過程。當員工適應這些變化後，我們的
擴編將能以最大化的效益進行。」
納德拉回顧當年公司在估計預算時，還需透過傳真寄送備忘錄，如今有了AI效率大增。他
表示：「現在，所有規劃與執行幾乎都從AI開始。你用AI進行研究、用AI思考，並與同事
協作。」
納德拉在節目中分享一位微軟主管的例子。該主管負責網路光纖業務，原本預期需擴大團
隊以支援資料中心成長，但因人手不足，決定導入AI代理系統協助維護工作。納德拉表示
：「這正是AI讓團隊能以更少人力達成更多成果的例子。」
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