Re: [新聞] 金管會要「台新證下單出包扛責任」 

作者: luo954 (luofu)   2026-04-14 20:12:02
剛剛有收到台新打來的電話,
問說有哪些單受影響,之後會幫忙申請取消這筆紀錄,接電話當下在玩遊戲 就沒很認真回答
了,不過感覺這樣算很有誠意的做法了吧?
※ 引述《lovefish0428》之銘言
: 媒體來源:
: ETToday
: 記者署名:
: 記者巫彩蓮/台北報導
: 完整新聞標題:
: 金管會要「台新證下單出包扛責任」 證交所火速實地查核
: 台新證、元富證合併後,4月7、14日兩天交易出包,金管會證期局副局長黃厚銘指出,已

: 別接獲重大資安通報,證交所將派員赴台新證進行實地查核,相關報告將在4月23日出爐,
: 後續會依照查核結果,會按照整體情節輕重予以相對應處置。
: 台新證在4月7日傳出交易系統出包,今日又傳「下單不成功重複下單」情事,黃厚銘解釋

: 次事件差異,台新證、元富證合併之後,使用元富證的中、後台系統,兩家公司合併之初

: 大量台新證的客戶進入系統查詢,導致4月7日客戶查詢系統出現異常。
: 而今日台新證系統問題同樣在電子交易中、後台帳戶,由於顯示交易異常,投資人誤以成

: 沒有成功,造成重複下單情況,公司已經透過緊急處理,到今日中午12時17分陸續正常運

: ,關於投資交易有問題,可以申報錯帳的方式來處理,台新證必須下午起將錯帳資料申報

: 入,在T+2完成申報,屆時才能確定錯帳金額。
: 為了釐清台新證交易系統短時間接連兩次出包,黃厚銘說,會要求台新證確切負起該負的

: 任,而證交所赴公司實地查核,待結果出爐再做相應處分;至於投資人權益保護方面,若

: 損失,有金融消費保護法保障可先申訴,或是交由金融評議中心處理處理。
: 心得:
: 結果用的是元富的系統
: 不是台新的鍋了?
: 證交所實地查核不知道會查到什麼東西
: 感覺合併初期應該是亂到爆炸吧?
: 會重罰xx萬嗎

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