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首先很重要所以我要喊三次:
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家,尤其是神腦!
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家,尤其是神腦!
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家,尤其是神腦!
正文開始:
因為我實在是憋不下這口氣,神腦台中一中店直接跟我說,我們的貨都是Apple直供,你覺得有問題你自己去Apple問,反正我們這邊就是沒辦法給你任何答案,也不回答我電池的製造日期!
所以我直接從台中搭高鐵去台北101 Apple 直營店打算理論。
去到現場向維修接待人員說明為何而來,並且我有坦言是授權維修店神腦要我自己來Apple店,
當下接待人員也覺得莫名其妙。
總之最後感謝接待人員向主管協調,本次免費幫我更換電池,但是僅此一次,哪怕未來90天內再壞也不會幫我免費更換。人員也告知我如果換電池是在Apple更換的話,他們可以更簡單的作業。
雖然我還是很不滿使用僅100出頭天的100%電池會膨脹,但是對於apple直營店的服務態度還是很滿意的,對比神腦天差地遠。
(手機排版請見諒)
※ 引述《haha80259 (癡漢大學-電車系)》之銘言:
: 九月五號時看到了神腦有更換電池的優惠活動,
: 把手上的iphone 12 pro max 送到台中一中的門市更換。
: 直到今天突然發現電源鍵這裡的螢幕被頂了起來,看起來就是電池膨脹的樣子,
: 打電話去神腦詢問該怎麼處理,對方給的答案是已經超過90天,不予保固。
: 現在的心情很差,我用快四年的iphone電池沒膨脹,去換新的卻不到四個月就膨脹,而且
: 對方態度也很強硬說沒有任何方案及辦法,只能認賠。
: 想請問大家有沒有什麼好建議呢?
: 畢竟換一次2990打水漂真的很不爽!
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