NHK資安大烏龍！誤寄3.3萬人Email　用戶個資「全被看光」
ＴＶＢＳ
編輯 謝景沛 報導
發佈時間：2026/03/18 14:00
最後更新時間：2026/03/18 17:50
日本公共廣播機構 NHK（日本放送協會）於今（18）日緊急召開記者會宣布，因系統操作失
誤，導致位於東京澀谷區廣播中心約 32,940 名註冊用戶的電子郵件地址外洩。由於郵件採
分批發送，導致收件者能直接查看其他用戶的個資，NHK 隨即發表聲明表達深切歉意，並承
諾徹查。
「一鍵誤選全體用戶」：維護人員忙中出錯
根據《讀賣新聞》報導， NHK 調查，這起大規模資安事故發生在 17 日晚間。當時一名負
責系統維護的外部合作人員，在處理內部工作審批郵件時，竟不慎將系統內的所有註冊用戶
（共 32,940 人）全部勾選為收件人。
而受影響的 3.2 萬名用戶中，有 8,553 個地址屬於外部服務提供商。郵件採「每批 100
人」的方式發送，因此同一批次的用戶可以互看彼此的電子郵件地址。
尚未發現濫用情資　NHK：深表歉意並徹底整改
截至目前為止，NHK 表示尚未收到相關個資被惡意濫用（如詐騙、垃圾郵件）的報告。NHK
廣播中心對此表示：「對於造成用戶巨大不便與不安，我們感到萬分抱歉。未來將採取更嚴
格的系統複核程序，確保此類情況不再發生。」
參考資料
《讀賣新聞》
https://news.tvbs.com.tw/world/3154468