如題。
假設在公共場合(捷運、商場、校園),第一時間察覺到「高度異常行為者」,
例如情緒失控、持械、言行明顯偏離常態。
請問正確 SOP 是什麼?
A. 冷靜觀察、避免誤判,維持表面正常
B. 低調撤離,自行風險控管
C. 大聲提醒周遭:「快逃!有瘋子!」
D. 什麼都不做,交由系統性事件自然發展
問題在於:
若第一時間示警,會不會被當成製造恐慌?
但若不示警,事後又會被檢討為「為何未即時通報」。
從風險管理角度來看,
這是不是一個 事前被罵、事後也被罵的決策困境?
有沒有卦?
還是其實最佳策略是:
保全自身為優先,其餘視組織文化與場域風險承受度調整?
八卦板怎麼看。