1.媒體來源:
華視
2.記者署名:
李思琪 陳知學
3.完整新聞標題:
女控台東知名飯店「二度擅開房門」　業者歉：是工讀生
4.完整新聞內文:
一名楊小姐跟男友到台東旅遊2天1夜，5月3日要退房的早上，先是9點多被房務員擅自開
門進入，她當下就向櫃台反映，沒想到在1小時後再被同一人開門入侵。對此，飯店方表
示，那是臨時請來的工讀生，對於正規流程不熟悉，後續會加強人員訓練，也會打給住客
致意。
湛藍天空蔚藍海岸，有一種藍叫台東藍，民眾來到台東旅遊，原想感受悠遊生活，沒想到
住出一肚子火，一名楊小姐跟男友到台東玩兩天一夜，3日早上近9點，她正準備換衣服，
突然聽到電子門感應的聲音，接著就與男房務員四目相對，雖然他馬上關門離開，但楊小
姐非常錯愕，致電櫃台反映，沒想到剛過1小時，房門再次被打開，辦理退房時，櫃台人
員主動致歉，並提出用2杯咖啡補償，但因為後面還有咖啡廳行程，最終婉拒。
楊小姐說：「準備11點要退房，我男朋友說，剛剛房門又被打開了，到晚上，到隔天，都
沒有接到他們後續，可能有什麼主管打來之類的，都沒有。」當事飯店協理說：「PT工讀
生來幫忙，所以他可能不像，我們訓練的一般房務人員進房，按門鈴，敲門，(喊
)housekeeping，錯在我們啦，等一下會先致意過去給這位客人。」
不過出門旅遊，常住飯店，若想避免類似情況，其實用一個衣架，就可以把門二次上鎖，
還有這種一感受到震動，就會發出聲響的開門警報器，旅遊達人傑西大叔說：「不論你位
處在哪個國家，自保的方式，只要是人在房間內，就把內鎖給鎖上，來確保自身的安全。
」不論位處那個國家，自保的方式，只要人在房間內就把內鎖給鎖上，來確保自身安全，
除了自保飯店也得做好人員訓練，別讓旅客開心入住卻換來驚嚇。
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6.備註:
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