1.媒體來源:
蘋果
2.完整新聞標題:
長榮日本返台班機故障 200多人行程延誤近1天
3.完整新聞內文:
讀者今上午向《蘋果》投訴，長榮航空原訂昨晚從日本小松機場返回台灣桃園機場的BR15
7班機，因故延遲到今天上午還未確定起飛時間，讓旅客在機場苦等。長榮表示，延遲是
因班機的液壓系統故障，該機今天傍晚已從日本起飛，受影響旅客約200多人。
長榮航空表示，昨日BR157、表定日本當地時間晚間6時30分由小松至桃園航班，因液壓系
統故障，需由東京成田機場送零件至小松，地面開車運送時間需要6小時，因此飛機無法
於小松宵禁時間前起飛，必須停留於小松過夜檢修，因此將旅客送往飯店休息。
長榮航空表示，該航班原預定今天上午日本當地時間8時30分起飛，但因液壓油警示訊號
仍未消除，基於安全考量，航機需進一步檢修，該航機確認無虞後，已於當地時間下午4
時19分由小松機場起飛；長榮航空於旅客等候期間，也提供早餐券及午餐券，班機抵達桃
園機場時，也將提供熱餐餐盒並致贈旅客伴手禮。對於耽誤旅客行程，長榮航空深感抱歉
。
行程延誤一天的這架長榮班機，今天晚間6時10分抵達台灣，長榮航空地勤也在登機門前
，致贈每位旅客伴手禮與餐點。
搭乘該班飛機的領隊張小姐說，昨晚他們已經到了登機大廳，才接獲該班機的引擎故障消
息，長榮也趕緊聯絡訂飯店並提供餐費，但今天早上抵達機場，發現飛機的引擎仍舊故障
，無法起飛，長榮又再發餐費請旅客等候。
張小姐說，由於小松機場的資訊不是那麼齊全，在小松的長榮人員與台灣方面聯絡有些落
差，因此或許會讓人覺得他們處理不是很明快，但可以感受到態度很不錯，也很認真在解
決問題。（生活中心、林啟弘／台北報導）
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