國考沒考這技能！公務員揭到職後「全靠通靈」自學：會做反被凹
2026-09-23 17:53
聯合新聞網 綜合報導
一名公務員近日抱怨，國考沒考Excel、到職也缺乏完整訓練，工作上卻常被要求短時...
考上公務員，除了本科專業，竟還得自帶「通靈」技能？
一名公務員近日發文抱怨，國考沒有特別加考Excel、到職也缺乏完整訓練，工作上卻經
常被要求在短短一、兩天內完成跨年度統計、資料整併與差異分析。
偏偏歷年資料格式不一、數字還得反覆核對，只能靠自己Google、研究公式摸索，更無奈
的是，一旦成功做出來，往後就被認定「這個你會」，不僅工作越接越多，期限甚至可能
越來越短，引發不少同行共鳴。
一位網友近日在Dcard以「公務員的超能力：沒人教，但你就是要會」為標題發文，感嘆
現在當公務員似乎除了本科專業外，還得「自帶Excel資料分析師技能」。
她指出，國考並未考Excel，到職時也沒有人確認是否會使用樞紐分析、函數、跨表比對
或資料清理，機關更未必提供完整教育訓練，但實際工作中卻經常突然收到「統計近幾年
資料」、「比較各年度差異」、「整併不同來源資料」等要求，甚至還得在一、兩天內完
成。
偏偏歷年資料格式、欄位名稱及統計方式往往不一致，承辦人不只要整理數據，還得回頭
查找原始資料、比對數字、釐清過去統計方式，形同進行「資料考古」。
更無奈的是，整理報表只是日常工作的一部分，原PO提到，手上的公文、電話、臨時交辦
及其他限期案件並不會因此暫停，但若未能如期交出資料，還可能被質疑「這不是整理一
下就好了嗎？」
甚至被認為辦事效率不佳。
「如果機關認為Excel、OpenOffice、資料整理與統計分析是現代公務員的基本能力，我
其實完全贊成」，但她認為，與之相比機關也應該在招考或到職後提供相應訓練，甚至正
式列入職能要求，而不是「招考不考、到職不教」，等到臨時需要時才要求承辦人自行Go
ogle、研究公式，再設法在期限內完成。
原PO也苦笑表示，公務員並非不能學習新技能，真正令人無奈的是，一旦曾靠加班、自學
把工作完成，之後就容易被認定「這個他會」，從此又多出一項工作技能，但「沒有加薪
、沒有加人、沒有減少原本的業務，只有下次的期限可能更短」，一番話道出不少公務員
的辛酸。
貼文引起不少公務員共鳴，紛紛直呼「對啊！我覺得原PO講的很對……」、「現在公務員
真的越來越難當」、「做對沒錢、做多被凹、做錯扛責、裝死沒事」、「公務界就這樣，
不給錢、不給人、不給時間，業務暴漲什麼鬼都要辦，還每每給你來個最速件」、「查填
一堆垃圾資料，長官還要你做成他滿意的樣子」。
也有不少留言將矛頭指向公部門的交接和教育訓練制度。
有人形容公務員工作常常「沒人教、要靠自己通靈」，偏偏資深人員或主管未必熟悉實際
操作，新人只能自行摸索。
另有網友指出，公務機關多半「一個蘿蔔一個坑」，新人報到時前手可能早已離職，只能
靠留下來的文件自行研究，若遇到願意指導的主管或同事已算幸運；更有人擔心，一旦資
料出錯，責任往往仍落在承辦人身上，在時間壓力下反而更容易出錯。
不過有人提出實際建議，表示「所以考試前可以先去做約僱或是職代體驗一下呀，不要考
上又在該該叫」；更有另一派網友認為，這類情況並非公務體系獨有，進入職場後本來就
不可能事事有人手把手教學。
有科技業與國營事業工作者現身表示，類似情況在民間同樣常見，例如現在科技業逐漸默
認新人得會使用AI，但工作量增加後，薪資與人力卻未必同步成長。
https://udn.com/news/amp/story/6939/9773467

excel還要人教，那求學階段都在做什麼

新人都丟前輩不愛做的或者沒人做的很正常，前輩會做的話，用以前樞紐分析跑就好資料來源很髒很亂，就算給ai寫vba也可能要修好幾版，還不見得能用前輩可能用最原始方式人工作業，根本沒樞紐跟寫程式，但人家是做幾年過程愛講不講，炸掉在看好戲反正你寫的出來大家有現成，寫不出來做不出來墊底大家都有笑話看真的是資料分析師，辦公室就不用這麼人力，不用想太多1-2天自己搞，人家只是等你主動巴結想黑掉就埋頭繼續苦幹實幹，別人就挖你出錯地方拼命踩

整理一下就好？你行你來

OpenOffice超爛

上網查，問AI，自己試，考試跟能力本來就有落差

現在說會excel 的大部分也只會加總排序最多做個表格啦

手工活做的好也不簡單，前手要藏私少講步驟玩你也不知道做錯就說之前不是有講過嗎不然就是說做不出來你可以問其他資深推責任，問題就是其他資深不想接，才叫新人踩雷很多資深只是試誤期跟以前出包過沒講，看你菜就講像天塌下去對不起國家社會你只要承認有錯，恭喜業務又多接一個

現在是多年輕人教訓職場

我不懂為什麼資訊要把前輩的電腦格式化再交給我

就是大家工資都一樣 當然事情能推就推 這到處都一樣

企業也是一樣的 真的

工資怎麼可能一樣？又不是約聘推事情就想爽，幾個人一圈對抗主管，新人就像小媳婦做到死

技職體系不是最喜歡說考一堆office證照

建議考科廢一廢，改考excel

其實最莫名的是那種要印出來核章再交這件事然後收到的人又要再KEY一次