[異環] 卡池UI輪播致抽錯 客服:剛更新有大量資源

作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2026-08-14 16:07:18
前情提要:
異環第一次雙up,抽專武的頁面會自動輪播,有非常多人因為這個原因抽錯武器
參考:https://www.bilibili.com/video/BV1KpgH6PEFL/
在現在的時間點已經修復
https://i.urusai.cc/8bhJN.png
但沒有講是否給予抽錯的補償,想當然有很多人找客服問
在NGA有人貼了詢問結果
https://i.urusai.cc/rcvtL.png
https://i.urusai.cc/JVYAp.png
客服:無法回朔,我們已經優化
苦主:優化了我也沒資源抽啊
客服:版本剛更新可以獲取大量資源唷^.<
來源:https://bbs.nga.cn/read.php?tid=47362564
厲害了,異環付費測試服
作者: serding (累緊地們)   2026-08-14 16:09:00
笑死
作者: ken30130 (KEN)   2026-08-14 16:10:00
這個要衝出補償應該有點困難
作者: jiko5566 (雲落炩)   2026-08-14 16:11:00
寫一個慘字
作者: Echobee (吐痰卡門)   2026-08-14 16:11:00
本來就不可能退 你要怎麼證明你不是故意的
作者: starsheep013 (星絨綿羊)   2026-08-14 16:12:00
沒要賠?對測試服這麼硬的嗎?
作者: as920909 (a^s_)   2026-08-14 16:14:00
填工單爭取轉換還有機會 回溯估計很難
作者: rockmanalpha (KIN)   2026-08-14 16:14:00
在異環體驗大保底
作者: Ximcra ( )   2026-08-14 16:15:00
繼續燒我們國際服就有1600了
作者: AmeNe43189 (雨落為名)   2026-08-14 16:15:00
自動輪換讓玩家抽錯丟給玩家自己負責喔...最簡單的送抽或者是送什麼讓玩家失憶吧
作者: cjy1201   2026-08-14 16:16:00
抽錯的好像基本沒在賠的
作者: dragonfly667 (沙漠蜻蜓沒有MEGA)   2026-08-14 16:17:00
謝謝測試服
作者: kingbemmy   2026-08-14 16:18:00
最多最多 給一次1.3後抽取的專武轉換功能吧
作者: a43164910 (寺杉伊六)   2026-08-14 16:18:00
蛤 到底在供三小
作者: anpinjou (大炎上、確定ですわ。)   2026-08-14 16:19:00
測試服 偉大
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 16:19:00
完了 真的拉完了會被蓋大樓嗎
作者: a43164910 (寺杉伊六)   2026-08-14 16:19:00
沒事 到國際服就會優化了 測試服玩家忍耐一下
作者: justwedave (dave)   2026-08-14 16:20:00
異環完蛋了
作者: Amychen (amychen)   2026-08-14 16:24:00
感謝測試服 會被衝出福利嗎ww
作者: gaym19 (best689tw)   2026-08-14 16:24:00
頂多幫你轉換 很難凹補償啊
作者: tom11725 (奧特斯)   2026-08-14 16:24:00
為什麼測試服每次都這麼歡樂
作者: On1y (Hegemony)   2026-08-14 16:25:00
這客服的回應實在是不知道該怎麼說....
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 16:25:00
不懂為何無法回溯 開服的兔子洞bug不都可以回溯了嗎那技術性上是可行的吧
作者: gaym19 (best689tw)   2026-08-14 16:25:00
但神人客服這回應也是屌
作者: HuanLin07   2026-08-14 16:25:00
這有點難處理 因為沒法判斷哪些人是發現之後刻意的
作者: yahoo2720 (pc2720)   2026-08-14 16:25:00
不用退啊 直接給換不就好了 大不了限制只有這兩天抽的可換 又不是什麼難事
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 16:26:00
就填單說需要轉換專武請後台處理這樣
作者: gaym19 (best689tw)   2026-08-14 16:26:00
直接開一個限時特別轉換 只能用這兩個光碟互轉就好而且只能換一次
作者: hoshitani (ホシタニ)   2026-08-14 16:27:00
抽之前怎麼不自己留意(
作者: HellFly (十大傑出邊緣人)   2026-08-14 16:27:00
付費測試,偉大
作者: rockmanalpha (KIN)   2026-08-14 16:27:00
刻意抽錯有什麼好處 還要跟客服拉扯也太累
作者: Gentile   2026-08-14 16:29:00
說抽錯幫他換就好了吧
作者: lenta (Bianca)   2026-08-14 16:30:00
感謝測試服的努力
作者: polas   2026-08-14 16:30:00
這兩天抽的一律全部回收然後發同數量的自選箱不就好了
作者: shinobunodok (R-Hong)   2026-08-14 16:31:00
認真? 如果是我抽錯被搞到可能就退了喔
作者: AZSX9630 (ZEROEYES)   2026-08-14 16:31:00
什麼叫難以判斷是否人為刻意的?
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 16:31:00
限時轉換不錯 玩家真的比狗策劃專業多了w
作者: r60214 (小P桑)   2026-08-14 16:32:00
笑死,我就爛
作者: shinobunodok (R-Hong)   2026-08-14 16:32:00
這波異環無論處理還是公關都零分
作者: guogu   2026-08-14 16:32:00
不會刻意抽錯吧 是不知道是就是要抽那池 還是真的是抽錯如果能退 那不管抽對抽錯 我都說我抽錯了
作者: starsheep013 (星絨綿羊)   2026-08-14 16:32:00
抽錯有什麼好處嗎,你開個三日商店限時1:1兌換,玩家還可以多賺你一個專武是不是==
作者: r60214 (小P桑)   2026-08-14 16:34:00
客服:您抽錯也並不是一無所有,您還有牢大的預備備
作者: hoshitani (ホシタニ)   2026-08-14 16:35:00
還有人說異環卡池不會歪的嗎(
作者: syuan0808   2026-08-14 16:37:00
就像前面說的 不用退開放1換1 官方是能虧什麼
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2026-08-14 16:37:00
原來武器池會歪是這種歪法
作者: owen91 (路人)   2026-08-14 16:38:00
不歪池的歪法
作者: davidiid (WooL)   2026-08-14 16:38:00
這發個十抽就能大失憶術了吧
作者: Qazzwer (森森森)   2026-08-14 16:38:00
謝謝偉大的測試服
作者: lenta (Bianca)   2026-08-14 16:38:00
我開始懷疑1換1這件事對營運來說技術太困難了......送10抽根本沒用 80抽的武器歪了ㄟ
作者: davidiid (WooL)   2026-08-14 16:39:00
然後這客服大概就是領個底薪混日子的吧如果是蘇幻同意給出的回答那蘇幻真的是欠抽
作者: a43164910 (寺杉伊六)   2026-08-14 16:40:00
弄個轉換指定專武的系統或道具不難吧 工程師加班一下
作者: shinobunodok (R-Hong)   2026-08-14 16:40:00
送10抽沒用 我80把key你賠我?
作者: davidiid (WooL)   2026-08-14 16:40:00
對吼,那還是照板友說的吧那些方式確實好多了
作者: a43164910 (寺杉伊六)   2026-08-14 16:41:00
怕有人刻意抽錯這個說法有夠好笑的 還是再想一下
作者: leo79415 (Meega)   2026-08-14 16:41:00
牢大或成最大贏家
作者: owen91 (路人)   2026-08-14 16:42:00
至少要做到一換一 不然商譽賠光
作者: sobiNOva (星星徹夜未眠)   2026-08-14 16:43:00
BUG到這種程度了嗎 好險有測試福
作者: sasakihiroto (白狗)   2026-08-14 16:47:00
每次看到這種劇情都覺得測試服真讚w
作者: bheegrl   2026-08-14 16:48:00
不歪池,但是你抽錯池(
作者: xo1100 (蝦蒸河粉)   2026-08-14 16:48:00
以他們的人手說不定還是工程師寫完自己測試一下就上版了
作者: orcazodiac (沙琴)   2026-08-14 16:49:00
抽錯只能自己認,沒辦法,但這回覆感覺客服外包該換
作者: hidewin200 (潮爽得~~~~)   2026-08-14 16:51:00
這有夠離譜的 可憐的國人幫測試 笑死
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 16:52:00
其實有時候不一定是上面的意思 但客服措辭都會被算在他們頭上就是了w
作者: shinobunodok (R-Hong)   2026-08-14 16:55:00
客服就你家的 講錯話當然公司擔啊
作者: orcazodiac (沙琴)   2026-08-14 16:55:00
客服很多不是打工仔就是外包吧,只是他講了白爛話廠商只能自己吞
作者: doremi7079   2026-08-14 16:56:00
這不妥吧,系統讓人家買錯東西還不能退
作者: davidiid (WooL)   2026-08-14 16:57:00
遊戲做到一定規模,客服一定會變成外包不然製作組會累死但你找好一點的外包啊(
作者: clovewind   2026-08-14 16:57:00
異環完蛋了
作者: syuan0808   2026-08-14 16:58:00
不歪池但客服抽歪了
作者: tim111444   2026-08-14 17:00:00
異環完了
作者: ahinetn123 (*兔)   2026-08-14 17:01:00
欸 這挺扯的 至少讓人換吧
作者: Scarlett888 (史嘉蕾)   2026-08-14 17:02:00
以之前的處理方式 我猜完美還是會弄個補償或替代方案 不然國服市場直接拉
作者: IrisAyame (イカドルブ發進でゲソ!)   2026-08-14 17:07:00
忘了剛開服時武器抽吞小保是怎麼收尾的
作者: wommow (夜長夢多)   2026-08-14 17:12:00
原來抽歪是物理性的歪(?) 不過推文有一堆解法我覺得不錯
作者: u987u (黑色捲毛)   2026-08-14 17:22:00
阿不就一換一 在發一點石頭補償?剩下都會有人虧 這回應就是提油救火 表面上好像公式回應 實際上就是玩家因為你們的失誤損失但你們裝作不關你們的事
作者: f536392   2026-08-14 17:22:00
反正無敵的角色池必中大家資源很多又不差那幾抽武器
作者: askye546388 (東北季風)   2026-08-14 17:23:00
異環藥丸
作者: howtotell (工作的日子)   2026-08-14 17:38:00
友友怒氣值上升
作者: hoyunxian (WildDagger)   2026-08-14 17:39:00
不能回溯但終歸是官方出槌應該要給補償吧
作者: jhgklove (wenhao)   2026-08-14 17:39:00
測試服加油啊,國際服多10抽武器就靠你們了
作者: taric888 (淨水器)   2026-08-14 17:42:00
完蛋
作者: smelly2yo   2026-08-14 17:49:00
好慘==
作者: a1296340 (ohmygod)   2026-08-14 17:53:00
這遊戲真的且玩且珍惜
作者: tyifgee (pttnoob)   2026-08-14 17:55:00
真的不怪中國玩家那邊不時要牙起來…
作者: Gundam08MS (08小隊)   2026-08-14 18:00:00
原來異環的抽歪是抽到隔壁池
作者: hn705870 (醉生夢死)   2026-08-14 18:42:00
不歪池 但池會歪(?
作者: YSL7300032 (Y.S.L)   2026-08-14 19:00:00
卡池輪播是什麼白癡設計,第一次看到
作者: qazw222 (誠實手套)   2026-08-14 19:09:00
太扯了吧這我遇到絕對不可能繼續玩了,現在印象也遭透了這個走法律程序都不過分耶
作者: zxlt3722 ((/‵Д′)/~ ╧╧)   2026-08-14 19:15:00
笑死
作者: cuzuto   2026-08-14 19:19:00
論播是三小拉,笑死
作者: franzos (鹽酥雞100)   2026-08-14 19:19:00
官方:更何況我有逼你抽嗎?
作者: frank860328 (hope0328)   2026-08-14 19:34:00
這就是全服不同時更新的原因嗎...
作者: asdfg5435   2026-08-14 19:38:00
小巧思真多
作者: lenta (Bianca)   2026-08-14 19:50:00
異環每次總在我有點想課金的時候出事 真神了
作者: z12369874 (non)   2026-08-14 19:57:00
這能有什麼故意抽錯,神人槓精...現在問題是就算開轉換第一次抽錯直接又補了一個保底的怎麼辦,要處理還是得回溯
作者: igfyv16 (緋色月下狂咲の絕)   2026-08-14 21:13:00
說白了就是蘇幻沒能力處理而已 之前雙倍活力收益補償都能出包 反正我是不太信這個能處理好 策劃聽勸但程序無能

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