[情報] GSC 部分產品塗裝瑕疵致歉公告

作者: hanx5566 (56)   2025-12-26 16:13:01
https://www.goodsmile.com/zh/news/6649
感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
關於2025年7月11日(五)公告的「隨時間經過而產生的塗裝瑕疵問題」,持續進行調查與檢驗後的結果報告如下。
本次造成各位不安及不便,再次致上誠摯的歉意。
過去的公告:
關於部分產品塗裝瑕疵致歉公告
【後續】關於部分產品塗裝瑕疵致歉公告
【關於部份商品的再生產狀況】
目前正進行再生產作業,預定於2026年春季~初夏期間出貨。
造成各位長期等待,在此致上誠摯的歉意。敬請等待再生產品的寄送程序。
【針對出現瑕疵個體的清潔處理】
經敝公司檢驗,已確認使用市售含氧漂白劑進行清潔,可以去除塗裝瑕疵部分。
然而,由於本現象是在高溫多濕環境下保管時所產生,即使清潔後,若在相同環境下保管,仍可能再次發生塗裝瑕疵的情況。
以下為驗證結果。
【用於驗證的個體】
將大範圍出現瑕疵的個體,使用含氧漂白劑進行整體清潔,去除瑕疵後的個體。
【檢驗條件與檢驗結果】
檢驗條件①:溫度57度/濕度90%的環境下展示48小時
個體A:輕微瑕疵情形再次發生。
個體B:瑕疵情形沒再發生
檢驗條件②:溫度57度/濕度70%的環境下展示48小時
個體A:瑕疵情形沒再發生
個體B:瑕疵情形沒再發生
若顧客欲自行進行清潔處理,請充分確認漂白劑說明,並自行判斷執行操作。
若有任何疑問請聯繫Good Smile Company顧客支援。
作者: Tiyara (------)   2025-12-26 16:15:00
他每次售後都很誠懇
作者: tsukirit (道法自然)   2025-12-26 16:15:00
還好那幾隻我都沒有
作者: arrenwu (鍵盤的戰鬼)   2025-12-26 16:15:00
溫度57度/濕度90%的環境 <---- 這環境有點極端了吧?
作者: fenix220 (菲)   2025-12-26 16:17:00
還是日商懂中文
作者: bladesinger   2025-12-26 16:18:00
你要在2天內把劣化逼出來當然要加大力道劣化測試本來就是用更惡劣的條件來模擬長時間的影響
作者: fishenos (一陣風)   2025-12-26 16:24:00
推5樓,測1年才測完公司都被炎上燒光了
作者: hcastray (H.C.Astray)   2025-12-26 16:25:00
最近figma星街手肘關節的部分其實問題蠻多的這方面如果手沒斷但是遊玩上有瑕疵 客服會叫你自己處理所以我體感GSC客服應該是退步了
作者: nyybronx (布朗月)   2025-12-26 16:28:00
極端很正常的,有了解一些產品測試的相關知識就會知道原因了劣化測試算常見的產品測試之一
作者: arrenwu (鍵盤的戰鬼)   2025-12-26 16:37:00
所以這個比較像晶圓測試場的 burn-in ?他們有類似的換算公式大概知道多久會重現這結果嗎XD
作者: syuan0808   2025-12-26 16:38:00
填完單後直接半年後才有消息 效率感人
作者: testwindraja (時間不等人 早起最好)   2025-12-26 16:42:00
反觀某大A... GSC這至少算是有誠意
作者: roger2623900 (whitecrow)   2025-12-26 16:54:00
Alter老闆可能不懂中文
作者: westgatepark (色小孩)   2025-12-26 16:58:00
能扛極端環境才能證明你一般環境存放沒問題啊但結論還是要你自己拿漂白水洗 而且不能保證你用的漂白水會不會造成更大的問題
作者: no321 (一生懸命)   2025-12-26 17:16:00
GSC已經比另外幾家好多了
作者: whosu (HiHi)   2025-12-26 17:32:00
極端環境測試正常啊
作者: money1992922 (阿哭哪媽踏踏)   2025-12-26 17:42:00
反觀alter死不認錯
作者: magic404011 (我不會用PTT)   2025-12-26 19:06:00
反觀裝死的A廠
作者: akira0956 (アキラ)   2025-12-26 19:34:00
連加速試驗都用上了…
作者: sd869869 (畢格弗拉格)   2025-12-26 20:46:00
阿我異度神劍 焰的劍塗裝再版閹割要不要也道歉一下

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