[心得] 業者不請款可能退戶頭

作者: dantes1013 (dantes1013)   2026-10-07 20:02:26
又遇到死不請款的公運業者。
大概半年前,(前略)悠遊卡客服說會催業者趕快請款,大約兩天後就顯示完成請款,還收
到簡訊通知。
這次一樣反映給客服,客服也說會去通知業者請款。
幾天後,接到客服來電(whoscall顯示悠遊卡客服),詢問上次反映業者未請款部分是否需
要報帳?告訴客服主要是影響TPASS2.0的回饋。
客服表示,需要提供退款帳號,萬一業者沒有請款,會把車資退回。
聽不是很懂,遲疑了一下,客服說有看到悠遊付有綁帳戶,是否直接退該綁定帳戶,還念
出金融機構名稱和帳戶號碼讓我確認是否正確。表示正確後,客服表示如果有退款會通知
。
結束通話後,又覺得怪怪的。首先,悠遊付就可以收款了,為何還要另外的帳戶?(悠遊卡
公司也不用悠遊付?)再者,業者的款項請求權應該好幾年吧?現在要退款帳戶會不會太早
了?
另外,業者不請款是啥意思?錢不要了?公運業者也太有錢了。
作者: kutkin ( )   2026-10-07 20:26:00
Tpass 2.0只能說有點混亂現在改版綠運輸平台之後紀錄也沒比較精確他跟你要帳戶是因為會計那邊只能支實體帳戶才能沖掉你的應付代收款我9月搭4次和欣,前兩次$285、$170正常,後兩次中秋特價100變成,加總6次。
作者: sinohara (kinu)   2026-10-07 21:27:00
有些比較小型業者會比較晚 有看過大約3個月的 至於回饋的部分 有些時候會出現另外一筆多出來的就是補差額 但我這邊比較怕的是2500封頂 因為2500封頂是所有運具加總現在長途用得多都會用另一張家人的卡來控 以免回饋被吃
作者: naruto1010 (鳴人)   2026-10-08 17:26:00
不是業者不願意請款,是驗票機掉帳問題長年存在且無解
作者: dantes1013 (dantes1013)   2026-10-09 21:05:00
萬一N年後找到了,我還要給錢啊?
作者: busgoer (巴士狗兒)   2026-10-09 21:06:00
有找到的案例再說吧

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