[問題] 外幣匯款還要聯絡才解款?

作者: R2003 (費邊)   2026-03-24 14:33:29
我不懂耶...
國內RTGS美金結算主打就是快,且不用海外中轉行貴鬆鬆的費用
從H行轉一筆中等金額(沒超過500k等值台幣)美金到智慧好夥伴
結果收到智慧好夥伴email通知要聯絡專員或經常往來分行...蛤?
線上即時文字克服驗證完身分後,
表示需要理專解款,將於2天內聯絡您
不是...到底在幹嘛? KYC金流嗎...?
但我又不是存現鈔會有斷點,有必要尼?
不能手續費收一收就放款喔...
不就還好有預留突發狀況的時程,
不然資金的運用計畫就出事...
作者: metatron058 (metatron058)   2026-03-24 14:42:00
沒有線上就變成人工問性質,本人匯問原始來源,別人匯問用途,這是央行的規定。
作者: hijacker (懶人一枚)   2026-03-24 14:55:00
外幣匯款不是一直都要電話確認才會解款嗎?
作者: kutkin ( )   2026-03-24 15:22:00
央行規定的 不然你去找可以線上解款的線上就是有些銀可以自己網銀解匯
作者: lionel20002 (遥かなソラ)   2026-03-24 15:24:00
linebank app按一按就解款了 不會打電話 全程無人工確認
作者: kutkin ( )   2026-03-24 15:25:00
這個步驟是真的很耗時不是銀行想要一個三分鐘 40個客人2小時
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2026-03-24 16:10:00
跟H行無關 央行是規定收款行要確認 當然確認方法每間不同 最傳統是當天打電話給你 也有簡訊/email/app推播然後讓你填性質就很方便 這個自動通知了又要等人工不能當天搞定就比較麻煩一點沒錯
作者: ShinHsin   2026-03-24 16:37:00
第一次收款齁,最近一堆這種的真有趣
作者: id4 (無限可能)   2026-03-24 17:09:00
央行規定的是要投訴央行嗎
作者: tornado1621 (Addio)   2026-03-24 18:06:00
哪間破銀行 又不說
作者: alex1973 (alex1973)   2026-03-24 18:37:00
我上星期有筆 RTGS 到渣打,流程有點妙有點快,匯出行網銀匯出,十幾分鐘後就在渣打網銀看到入帳無誤,因為我在渣打是長期有放投資資產而且有理專,所以想說應該直接通關了吧,就直接開始動用資金,而且也都可以動用沒問題,結果到了快中午,才有專員(不是我理專)打電話來問匯款性質等等央行要求的申報內容我在台灣有外匯往來的其他銀行,無論是用電話/臨櫃/網銀/app 解匯,都是要完成解匯步驟以後,帳戶才會看到匯入外幣金額出現,有些銀行甚至還要等一下下才行,第一次遇到金額直接先入帳而且可運用,後補匯款性質的
作者: BabyWolf (閒愛孤雲靜愛僧)   2026-03-24 19:39:00
他不是說了智慧好夥伴嗎至於先出現再通知的我也常遇到 就是HSBC TW 常常我跑三點半從國內他行匯到H行 傍晚就出現並且立刻GT到其他國了然後他上班日(有遇過下週一)才通知問申報性質XD
作者: kutkin ( )   2026-03-24 22:04:00
你用約定轉帳 可能會直接進去
作者: maypcc (The K)   2026-03-25 05:55:00
就算有約定帳號也不會入帳你常匯的話也可以跟理專或是外匯單位說之後的性質是什麼叫他不用通知你 不得不說中信將來這塊做得很不錯 線上點一點就好
作者: vestinland (休息一下~)   2026-03-25 10:39:00
原po大概不知道什麼叫作外匯管制國家吧,任何一筆外幣,銀行沒提供線上或是人家主動發email來詢問等你回覆解款(只限於跟該分行常有業務往來的老客戶或大戶),那就只能找到本人確定資金用途再說,不然就是掛在那即使這筆款項是以台灣境內外幣帳戶間互轉也是會照會的
作者: asxc530530 (風中一條蟲)   2026-03-25 13:14:00
推line bank
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2026-03-25 18:17:00
台銀行員會打完問.問完就進來了.一到二天
作者: pacino (carry me)   2026-03-25 18:49:00
正解:外匯管制。只要是外幣匯入,銀行一定要申報。國內也一樣。

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