Re: [閒聊] 定期轉帳被新光銀行關切

作者: myiyi (多加油吧!)   2026-02-06 04:51:24
那是因為新光銀行對你好
不要把銀行端對你的好濫用了
你看看台新這種銀行
電話不打直接鎖你帳戶
讓你靠背都沒地方去
台新根本不鳥你直接亂鎖帳戶
連自己的主帳戶轉子帳戶
子帳戶轉主帳戶
也叫做交易異常
這才是真正的爛又不甩你
※ 引述《eric525498 (台中彭于晏)》之銘言:
: 2/4 早上接到新光銀行來電
: 行員:請問是 xxx, x 先生嗎?
: 我:是,請問哪裡找?
: 行員:這邊新光銀行
: 行員: 請問昨天有轉一塊錢到 OU 帳戶,請問是本人操作嗎?
: 我: 是,是我本人
: 行員: 請問轉一塊錢的理由是?
: 我: 沒有理由
: 行員: 因為這樣會觸發報表產生,想知道是什麼理由要轉一塊錢
: 我:沒有理由,我本人帳戶轉本人帳戶,有什麼問題嗎?
: 行員:是想要避免靜止戶嗎?因為我看你轉帳備註有打「OU 靜止」
: 我:.... 對,沒錯!
: 行員:你要這樣的話就轉多一點,不要轉一元這樣報表會跑出來,現在很多詐騙集團會用轉
: 一元的方式
: 我:我知道你們也不願意打電話,是應主管機關要求。我本人帳戶轉本人帳戶,而且每個月
: 都轉也持續數月了,有什麼問題?你們系統後台看不到是本人帳戶轉本人帳戶嗎?
: 行員:因為你有打備註,蓋掉了,所以看不到是本人轉帳,只知道是從永豐銀行
: 我:轉帳備註就能把是否為本人帳戶轉帳蓋掉,那是你們系統寫爛,我本人帳戶轉本人帳戶
: ,有什麼問題?
: 行員:這樣報表就會跳....(中間語速很快,沒記得說了什麼,最後跟我講了一句掰掰)
: 我也跟行員說掰掰,然後掛電話
: 從 2025 年中各大銀行開始以打詐名義開始亂鎖帳戶傳出不少擾民災情後,我就設定每個月
: 自動轉帳一元到那些不常用的銀行帳戶,想避免被當成靜止戶哪天用到的時候還要跑一趟臨
: 櫃解除很麻煩。
: https://i.imgur.com/EAjhVAy.png
: 2025/07 設定至今也轉了八次一元,新光這哪門子異常偵測系統啊?同樣的行為持續八個月
: 後才觸發……
: 還跟我說「因為轉帳有備註蓋掉是否為本人轉帳」……
: 我也知道各家銀行密密麻麻的條文當中,絕對提供銀行鎖帳戶的依據,但是能不能先把異常
: 偵測系統弄好再來?
: 懷疑新新併之後是不是吃到台新的口水 = =
: 註1:銀行系統絕對能看到是否為本人帳戶,因為有些銀行線上設定約定轉帳只限本人帳號
: ,亦或者本人帳號轉帳額度與他人帳號不同。
:
作者: eupa1973   2026-02-06 08:53:00
確實
作者: lycer (lycer)   2026-02-06 08:54:00
主管機關太腦殘害的。打詐不去抓源頭 韓劇都演給你看要怎麼抓了。還不學一下
作者: chillybreeze (寒風之翼)   2026-02-06 08:59:00
新加坡上鞭刑才叫打詐;台灣叫假裝有做事
作者: hihi29 (無)   2026-02-06 09:51:00
雀食
作者: justaID (快樂崇拜)   2026-02-06 10:12:00
直接亂鎖真的很鳥
作者: ablecoxjoe (匪舊)   2026-02-06 11:25:00
看到原po這種回應方法 看了頭好痛
作者: Zeewa (修身陶冶)   2026-02-06 11:35:00
說白一點 原PO這種咖小就是欠鎖 毛級客戶自以為VVVVVVVVVIP使用免費服務自以為行員的神 好好講話很難一樣
作者: hihi29 (無)   2026-02-06 11:42:00
台灣人就易騙難教 窮山惡水出刁民
作者: goodnu2 (小米)   2026-02-06 11:49:00
可是電話沒接到被鎖也沒比較好吧?
作者: missin (EVO)   2026-02-06 12:05:00
也是
作者: odaaaaa (oda)   2026-02-06 12:11:00
整個問題的源頭是腦殘的政府
作者: YIHE (繪崎可樂助)   2026-02-06 12:15:00
私人銀行,直接關帳,餘額支票寄給你。不會說這麼多543的
作者: yjlee0829 (Pony)   2026-02-06 12:19:00
有感受到氣氛
作者: eric525498 (艾瑞克 我肆酒吧)   2026-02-06 12:36:00
我原 po,請問我濫用了什麼銀行端對我的好?的確在這種氛圍下,銀行端沒有直接鎖帳戶真的跪謝
作者: svcc (DCS2vcc)   2026-02-06 12:50:00
台灣人就喜歡當奴 垃圾政策當神在拜<3愛隨便亂鎖靜止戶,不靜止又想辦法找麻煩最軟的一塊
作者: alloc (韭菜)   2026-02-06 13:57:00
某人直接檢討原原PO不覺得好笑嗎? 不就是新的靜止戶規定才轉那一塊錢,平常誰那麼閒沒事找事做
作者: swordrainbow (虹)   2026-02-06 14:18:00
不敢重罰詐騙,畢竟收入來源,所以就得這種刁難百姓
作者: yumeixuan (Jesse)   2026-02-06 14:19:00
這篇說的也是
作者: KCKCLIN (新的開始)   2026-02-06 15:19:00
就低能兒太多:看完全執政惡搞數十年投過的&前述看不懂的
作者: wtfconk (mean)   2026-02-06 15:54:00
人家是AI判斷的,不要太不滿
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2026-02-06 17:36:00
是人工智慧還是工人智慧誰知道
作者: ShinHsin   2026-02-06 18:13:00
主帳戶轉子帳戶被鎖有好笑到
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2026-02-06 19:33:00
這篇文章看起來好像有點道理是否這樣新光行員就不會被裁員XD
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2026-02-06 19:44:00
原原po明明可以好好的跟行員解釋,硬要講沒有理由這種行員必須再進一步確認的說法,如果行員能決定的話一定會覺得不如就直接鎖了跟你確認幹嘛
作者: DogCavy (蒙面卡飛貓)   2026-02-06 20:04:00
Richard直接被鎖了Richart
作者: legendrl (Legend R/L)   2026-02-06 21:31:00
去解鎖台新時,行員直接問有沒有打算繼續往來,有的話就是不能快進快出,沒有的話可以結清他們根本不缺客戶
作者: eric525498 (艾瑞克 我肆酒吧)   2026-02-06 22:12:00
@ivansailu Hi, 我原 po!銀行明明可以把異常偵測寫好的,硬要亂拉清單。客戶都已經確認是本人行為了,到底還想幹嘛?要體諒行員,那誰來體諒被打擾的民眾?行員打電話是工作職責,顧客被打擾是義務嗎?前一波不就是銀行亂鎖被炎上嗎?還在那邊「跟我確認幹嘛、直接鎖」= =@legendrl 想到跑分行解鎖就很躁,辛苦了 Orz我是覺得真的不缺客戶的話行銷團隊不用這麼忙也不會有開戶獎勵、邀請獎勵積少成多、積少化痰,不然就硬一點不接受資產多少一下的客戶。現在要硬不硬的很難用 :)
作者: yak2573 (Dipole)   2026-02-07 09:16:00
有打電話溝通很不錯
作者: stocktonty (前田憂佳)   2026-02-07 09:34:00
就是趕你走啊 不爽不要用 我覺得這樣反而也乾脆啦就是要讓你嫌惡請你別用 不缺你們這些小客戶XD
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2026-02-07 11:13:00
我就找律師提告!還好有綠屍團~~珍香?
作者: Jacky0806 (A ZA A ZA FIGHTING)   2026-02-07 14:04:00
滿清十大酷刑 還不是一樣有人犯罪 跟鞭刑沒太大關係沒錢過日子要活下去有的只能偷搶騙
作者: hank0624 (不用錢的保險最貴)   2026-02-07 15:05:00
台新銀行真的很擊敗
作者: justicebb   2026-02-07 16:10:00
之後就學台新直接鎖換用戶去求銀行了
作者: legendrl (Legend R/L)   2026-02-07 17:02:00
銀行那麼多家,台新真的不缺你我這些小戶,而且分行行員的專業度真的一言難盡;明明我是轉到一銀,她卻說是轉到郵局;後來愈想愈不對勁,仔細看明細,明明是007,她們看成郵局,害我多浪費了時間;不過人都到了還是解鎖,大不了當個釘子戶,有去解鎖的,勿被行員拐去銷戶,都到現場了,別白跑
作者: zeebr (科科科)   2026-02-07 17:46:00
只能說行員好可憐
作者: XFight (X-Fight)   2026-02-08 00:18:00
關帳不就好。還抱怨這麼多

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