分享一下透過此文的開票心得
首先先感謝原作者的分享
※ 引述《TTaTi (扁尼尼)》之銘言：
: 昨天連續嘗試五次 VS 線上客服，得到一致回覆都是Live Chat 已無法處理開票，只能查
: 詢已存在的訂單。網站上也已加註相關說明，中文客服目前也完全打不通。
: 來分享打英國客服開票流程與準備資料。
: 英國客服電話：0344 209 2722
https://help.virginatlantic.com/ca/en/ways-to-contact-us.html
現在沒有skype，很頭痛，如果有人有其他app歡迎分享
我是打美國客服：+1 800 862 8621
接到的地方應該是跟英國客服相同
第一個客服口音重我一直聽不懂，直接掛我電話
第二個客服很有耐心帶我開完票，講了27分鐘
特別要分享的是我用市話打009
離峰時間打美國線，前九分鐘每分鐘只要1塊錢，非常划算(九分鐘後每分鐘5.6元也還OK)
https://www.cht.com.tw/home/campaign/idd002009
備註：對岸論壇有說中文客服可以打得通 需要的人可以試試看
電話是 +86 21 61 361777
接電話時間是 Mon-Fri 9-17
: 通話後先選 3（新預訂），再選 1（使用點數預訂），接著等待真人客服，目前兩次經驗
通話後需要你用講的說你要幹嘛
我說 I would like to redeem tickets by points
然後就會有語音選項給你選了
: 大約等 3～5 分鐘。
: 建議事先準備以下資料：
: 個人資料：會員號、姓名、生日、電郵、郵編
: 航線資料：起訖機場、日期、艙等、乘客數量
這些都很重要，請必備
: 客服會查詢航班並說明所需點數與稅金。確認後會要求提供：
: 信用卡卡號、到期日、驗證碼、姓名
無誤，包含後面的三碼 CVV / CVC 也是需要的
: 帳單地址（可以直接說和會員地址相同）
: 付款完成後，客服表示約 15 分鐘內會收到電子機票，也可以主動詢問夥伴航空的訂位代
: 號。
我這邊兩分鐘就收到了
: 整體來說開票流程還算順利，但需要完整報上信用卡資料，隱私感較低。若非英國上班時
: 間打，可能會接到印度口音客服，不過語速清楚、通話品質尚可接受。
: 希望這篇對大家有幫助。
我這次通話品質相當好，開票順利且無誤
也希望我的分享對大家有幫助
作者:
blue13 2025-07-08 01:57:00之前都打中文客服也都很順利…英國腔我聽不懂 QQ
補充一個打美國客服小技巧，用viber這種網路電話打美國800是免費的，livechat收掉之後我都是這樣開票，還有要夥伴的code時候，建議可以請客服直接一起發送mail(他們講代碼真的很容易聽錯)還有打客服最好在他們工作日白天打，有些票假日客服會看不到，我猜是權限問題
作者:
plotay (madtony)
2025-07-08 02:33:00我以為中文客服都那了不起不好意思，打錯了 。原意是我以為沒有中文客服了
作者:
vlkppa (人被殺 就會死)
2025-07-08 07:19:00viber打美國電話免費，學到了。
我...LIVECHAT 開票的 ...在上個月 用文字真的好開多
作者:
ao3vm0 (張芳瑋)
2025-07-08 11:56:00推Viber , 完美替代Skype
作者:
ertip (...)
2025-07-08 16:27:00LIVECHAT在哪阿 實在找不到 打電話核對名字很花時間
其實livechat 還是可以開 但不是每個客服都可以 要多問幾個btw我是上個禮拜開的
作者:
energize (思考<(-__-)>思考)
2025-07-08 18:50:00如果中國那邊還有中文客服就太好了
作者:
t21 (t21)
2025-07-08 21:35:00大韓航空現在都不能直接在網站上開票了嗎？之前還可以
作者:
uovo (...)
2025-07-10 02:02:00livechat會被拒絕 viber打美國幾乎都馬上接通
作者:
vul3ai (Kevin)
2025-07-10 11:00:00作者:
vul3ai (Kevin)
2025-07-11 22:57:00線上開票成功!原來要打關鍵字才可以轉真人客服
作者:
vul3ai (Kevin)
2025-07-14 21:27:00