作者: Ethan0214 (123) 2019-02-26 21:08:00
你晚上再看取消條件,會跟你中午看的不一樣,會變成26號前取消,所以過12點你這筆又要被扣帳了,這是bug,好像系統去抓美東時間造成,我是跟酒店聯絡,還要我抓畫面給他們看,最後才承認是系統問題不扣款
作者: Ethan0214 (123) 2019-02-27 08:00:00
客服知道這個bug,可以請他們處理,可能要一段時間,我是直接聯絡飯店請他們不要扣款brg跟當地時區沒關係吧,我就是b台灣的飯店,早上看隔天取消不收費,晚上看變當天取消不收費,所以prepaid rate要b一定會碰到這個問題