原文不好處理，就直接在這裡回覆了。
首先，我不是第一次在淘寶購買。
單就運費成本來看，絕對超過 49 人民幣（這是我親身經驗）。
所以如果要退回，我甚至可以直接再買幾隻阿全。
再者，不管對方提供什麼方案，他們的流程裡就沒有「補寄一隻新的阿全」這個選項。
如果有的話，就算需要我自己負責國內段運費，我也能透過上海朋友寄回去，完全沒問題。
原因很簡單——我買的是整套，要擺就是一整盒。
少一隻阿全，整套還有什麼意義？
我其實主要訴求就是「更換」，不是補償、不是退款。那些都只是順著客服話術在回應而已。
至於有人說什麼「白嫖」…
說真的，撇開遊戲開銷不談，我一年在官方周邊店花下去的金額，還會為了 49 人民幣去白嫖？
這種說法太廉價了。
如果我真想貪小便宜，前面 5 塊錢的打發補償，我早就見好就收，不會堅持要換貨。
更別說，拿著一個有瑕疵的商品還自我安慰「白嫖」？這根本不存在。
實際上，從頭到尾客服就沒有提供「補一隻新阿全」的處理方式，只有「退貨退款」或「損壞後退款」。
但我真正想要的很單純：補一隻新的，我把手上的瑕疵品退回去。
這整件事讓我覺得心很累，因為都不是我要的處理方式。
從頭到尾，他們只會談錢。
老實說，這不是我第一次在米家買到有瑕疵的東西。
之前模型斷裂、色紙折痕，我都是自己修、自己掰，從來沒要求什麼補償，只是回報給官方，希望他們下次注意。
但每次售後處理都很僵化，基本上只能自求多福，跟其他淘寶店家比起來，真的很爛。
一般淘寶賣家，可能會直接補寄、部分退款、全額退款、甚至運費對半吸收，處理方式都有。
官方店鋪卻完全沒有這種彈性。
我相信誰都不希望收到的東西一打開就有瑕疵吧？
在大陸當地買，退換貨或許好處理。
但在台灣買，就只能當孤兒自己吞。
所以我才會貼出來提醒：要在官方店鋪買東西的人，若遇到瑕疵，就只能認命。
這不是說官方錯，而是讓大家知道，流程就是這樣，不會有更人性化或彈性的解法。
最後，無論是五塊補償或其他方案，都不是我想要的。
我依舊跟以往一樣，遇到瑕疵就算了。
說到底，一隻 49 元盲盒阿全，真的算什麼？
拿來做活動的麥當邦布單價就超過 49 元了。

應該補寄一隻啦

你整盒買的跟他吵整批銷毀全退應該會過49我猜他是順著你的方案提的

痾 所以他退你49然後要你銷毀 你再下單一次這樣不行？

這是盲盒他重買一隻不一定是阿全客服不給寄指定的話最快應該就是整套退整套重買了

盲盒確實比較麻煩..可能像樓上說的整盒退然後海外買都有退貨麻煩的問題, 我也有感但我記得台灣退回大陸好像才8-12RMB?如果能退回就能寄新的阿全嗎？

你也知道一隻49元，這種價格的盲盒本來品質就不會高到哪裡去，真的不缺錢去找模型代工幫你修啊

真的店家問題，我之前買淘寶的保溫杯，收到有破損，店家也是直接說再寄一個來，連舊的都不用回收。那個保溫杯也是50人民幣上下而已

可是公仔了 之前日本不是有那種可以補件不回收 結果一直被買家騙補件 後來就嚴格很多了 要銷毀才行了我覺得與其繼續吵下去 不如乾脆全退 有退錢再重買一組算了...不過盲盒不是本來就要賭了 畢竟總有可能很低機率遇到瑕疵品...是說我遇到都懶得吵 直接再買一組 除非再買一次還是中籤王就算了... 多的上網轉售 或者送朋友 不然繼續收藏也行

所以真有人靠這樣白嫖唷? 那好像廠商說要銷毀影片可以理解

你的訴求是更換就不該順著客服蝦七八亂回吧?你如果妥協說可接受退款,對方也真要退 你不就死路了

以前日本 有的瑕疵品是可以不用回收 若是不可拆的部分就可能補整隻完整的你 就會變成 你有一隻瑕疵品+補寄好品然後就有人把瑕疵品上網拍賣賣了太多這種投機客就變嚴格了 真的要你不寄回也要自行銷毀了

退49不是你自己的訴求嗎？另外，你跟客服的溝通絕大多數

我也覺得全退可以，他們應該也不知道哪一盒是阿全

都是無用的情緒發言，如果你是整套買，客服表示無法單補後，就應該要開始談整套換貨或退款，結果你自己提單件補償，對方客服順應你的需求答覆，然後你反而怪對方？

米這樣聽是慣犯了，只是回應時要小心別被鑽樓子

在閒魚找代購下單6件 送來有2件直接貨不對 我也只能自己吞跨國買本來就有一定風險 對方有提供全額退款我覺得滿ok了

那看來是盲盒麻煩的地方 官方不給補送特定款式 只能退你錢再去重抽一次 大部分人也不會刻意用退貨去白嫖這種小東西 但賣方立場防有心人士也能理解 只能當運氣不好無緣這隻了

盲盒補特定角本來就不太可能 難道官方要拆開來看再裝回去嗎？商店跟工廠應該是分開的吧

因為那是盲盒呀，想補你他們也不知道哪隻是阿全

你根本沒提出你是要擺一套的重點啊？放著主要訴求重點不提當然不會得到想要的結果，同時盲盒不方便換特定產品

之前的周邊有瑕疵怎麼不申請售後？還是申請了不處理？

不要小看左岸的惡意，他們靠售後搞人可是很出名的