作者:
t020900 (每天每天都很幸福)
2017-07-03 16:11:58前文恕刪~
也來分享一下我的經驗
預約禮拜日下午一點半,大概12:40左右到
詢問店員,他們表示提前5分鐘check in就好
後來1:20分去找店員,只等了一下下就有人服務
原本預計會等很久,但沒等到覺得蠻幸運的
不過我們表明要修螢幕觸控問題後,他也沒測試
(像版友說的壓螢幕上方)
就說適合$4900的維修方案,說完就跟別的店員討論(?
討論完告知,因為我們螢幕左上角有一小角破掉,
不符合$4900的維修方案,所以沒辦法維修
我們說明之前有問過授權維修中心,螢幕有破也可以維修
店員就直接表明,叫我們去授權中心維修
就算今天螢幕沒破,直營店也沒辦法修$4900的方案
只有維修中心能收件轉送新加坡維修
另外,因為我有看到有版友也是觸控病但能直接換整新機
針對這點我也有詢問店員,他們居然表示是該名店員處理方式錯誤,會追回整新機(?)
以上,就是這次的維修經驗
不知道為什麼直營店會不能修$4900的方案
感覺他們處理方式不一,只能說那位版友比較幸運
(羨慕~~)
覺得大家若要特地去修6plus的觸控病
應該是可以不用了,送去燦坤可能還比較快 XD
作者:
wmiki (wmiki)
2017-07-03 16:18:00直營沒有比較好啊,假直營
看清楚 正統處理方式就是不能收 合理懷疑是經銷商自己搞不清
作者: baibaizo 2017-07-03 16:25:00
明文有提到螢幕破裂不收~你比較倒楣。
原廠不收是正確的 經銷商真的送了還不知道會不會被處罰或需自行吸收
作者: hchen0215 2017-07-03 16:34:00
不收本來就是對的啊
作者: baibaizo 2017-07-03 17:32:00
哈哈,不收展延方案那直營跟你落落長一串幹嘛,太蝦了可是上一篇事主直營有受理plus展延啊...好亂啊到底
作者:
randykaku (換個想法就換個心情)
2017-07-03 17:36:00看了板上很多apple直營店的感覺 好像沒有很一定的標準店員要是通融 處理方式有彈性的樣子
我的螢幕破裂,他是跟我說確定機身其他地方無明顯撞傷後,新螢幕蓋下去還會重壓檢測。不符合檢測,就是請你加價領整新機。
作者:
Asbtt (潛水~)
2017-07-03 17:46:00為何照規定走還要被砲?應該是沒照規定走的要被砲吧!
作者:
EthanWen (Ethan)
2017-07-03 18:13:00Wow~要追回整新機?
作者:
tiger418 (Yoleh)
2017-07-03 18:28:0021樓現在會噓人了?
作者:
thomasjr (touch)
2017-07-03 19:25:00朋友在授權維修中心4900換整新
作者:
lingz1024 (Brand new year)
2017-07-03 19:39:00我想知道原po手機邊角有破裂是什麼程度的破裂 有圖嗎
作者:
section (蛇蛇)
2017-07-03 22:44:00我那樣寫有點讓人誤會,但原文我也沒寫錯XD店員說我可以換螢幕4600,這是直營可以處理的就跟一般螢幕破掉去換螢幕是一樣的
作者:
gamedf (Walker)
2017-07-04 06:20:00搞不好是看人品維修,人品差就從嚴發落