作者:
gter (進入毀滅性的半瘋狀態)
2016-01-05 00:45:471/5 更新一下給有機會到日本維修的網友參考。
恰巧這幾天到日本旅遊，就順便來銀座的Apple Store朝聖一下。
約11:45抵達，直上四樓，雖然沒預約Apple Genius Bar，
但工作人員直接幫忙預約12:15的梯次。
時間一到，工作人員詢問是否可以說日文(阿，那我講英文是怎樣)。
等了一會兒，終於輪到我了。
經過一番測試，很乾脆的換給我整新機，剛查保固也更新到正確的時間。
主要還是希望台灣即使沒有直營的Apple Store，但相較國外的服務，還是有提昇的空間。
附上先前兩派不同的意見推文，原本當時對蘋果的品質與服務有些許失望，
但此次日本經驗，還是讓我重拾一些信心!
幾張照片給各位參考，希望大家都能受到應有的保固，謝謝。
http://imgur.com/a/jI45v
※ 引述《gter (進入毀滅性的半瘋狀態)》之銘言：
其實有專業判定師會分辨螢幕破裂是不是人為的有螢幕裂掉成功判定非人為過(非apple)
作者:
jeamy ( 誠 )
2016-01-05 08:55:00整新機是日本機？
作者: speak (@@) 2016-01-05 10:49:00
想問1F成功判定非人為是在台灣的經驗嗎？
作者:
gter (進入毀滅性的半瘋狀態)
2016-01-05 12:06:00嗯，是日本機..要拿來送長輩
作者:
s1023 (好想要揮霍)
2016-01-06 00:15:00老實說這種情況，如果有給你提報號碼的，判斷換不換也不是你送修那家台灣經銷商的工程師幫你決定，都是他幫你提報給蘋果，蘋果相關人員用照片跟文字敘述決定，或是類似msn的方式對談......這種方式還或不換都是Apple決定曾經遇過螺絲生鏽可以包內換的，也遇過過保固對談後也可以換的保內再台灣因為沒被授權換液晶或是機板所以也是無奈，別說大家奴，今天你如果是拿的手機是有授權可以拆修的，跟工程師要求不修外觀只修wifi一定也是會幫你處理的（只要客人接受外觀有風險破更大的話XD錯字真多XD
人為損壞本來就不在保固範圍內了....你就算找消保官也沒用，人家條款都寫得清清楚楚
因為它無法確認你是不是摔到wifi壞了 懂了吧而且你複製的推文不就有寫了.. 外觀無明顯摔傷..
作者:
gter (進入毀滅性的半瘋狀態)
2016-11-03 10:48:00感謝兩位，想多聽聽多方看法。謝謝。
作者:
shcjosh (來吧!都來吧!)
2016-11-03 11:15:00這個外傷還滿明顯的我裸機也沒傷這麼大
作者:
mrj7328 (顆顆)
2016-11-03 11:36:00推文真奴，台灣就有這些人什麼都推人為受潮
作者: joe76718 (joe) 2016-11-03 11:36:00
規則都寫得清清楚楚，不知你拿哪點去告？ 你根本站不住腳！如果不想花錢換整新就坊間修吧
那只好請mr大大解釋非人為螢幕破裂的方式了 太厲害了如果是Lightning線我就不會這樣說 因為是材質問題
作者:
gter (進入毀滅性的半瘋狀態)
2016-11-03 15:24:00感謝各位意見，就網路了解，直營店的處理方式是較佳的。但台灣授權維修中心 所提供的服務品質/價格，也有落差。就螢幕維修而言 美國收費US$109(過保)，台灣就遠高於..系統一直擋連結，google"apple screen damage repair"有資訊
作者:
mrj7328 (顆顆)
2016-11-03 20:39:00螢幕缺角跟wifi壞有什麼關聯？還沒送修檢查就開口要螢幕費？在國外香港送修都沒這問題，要挺經銷就去挺吧