送修地點: 高雄特約維修中心 燦坤自由店 (就是剛搬過去那間)
機子狀況: 拿到的整新機 對方聽不到我的聲音....(比舊的機子還慘)
燦坤剛剛打來告知 說我的手機在外面修過!!! (wtf)
目前已跟蘋果客服聯絡...
客服人員說要聯絡燦坤看看詳細情況
看來又是要長期抗戰.....
沒想到我也遇到了
心情超差的
這個情況板上也有發生過..... 而且感覺越來越頻繁
消費者完全沒有辦法預防
目前還沒有一個完善的解決方式
如果客服到時候回個電話說不行 就只能硬吞下去了嗎?
我想問一下!! 有人會拿到整新機第一天
就去給外面的人維修嗎?
一間公司連這樣基本的邏輯判斷能力都沒有嗎?
幹.....
作者: reefer (reefer) 2014-12-15 16:41:00
我之前也遇到 說我的5S有墊片不見整新機的品質........
有點毛毛的，才剛找到賣家，也是高雄的。32g的會中標嗎？
作者: reefer (reefer) 2014-12-15 16:44:00
這種死無對證的情況 一開始都直接把責任推給消費者
作者: Scully (walking after you) 2014-12-15 19:13:00
電源鍵方案送回去，打來說裡面有螺絲不見可能不給換，後來自己越想越氣，根本我一開始就是拿到沒螺絲的瑕疵機吧！我非常堅持根本沒維修過（也是事實）後來也有換給我
作者: afdm1234 (勳) 2014-12-15 21:05:00
顧客百百種，若能用邏輯去判斷，就不需要專業了
作者:
Frendy (軍歌)
2014-12-15 22:42:00加油~期待有好消息
作者:
basicnet (basicnet)
2014-12-15 22:56:00越來越多被偷料 補個Ｘ
是不是應該要建立維修認證的證書之類的= =不然維修部門說東西不見就不見喔？
作者:
yusy ( )
2014-12-16 13:57:00我這幾天也剛從那家換一隻整新iPhone5 ，希望只是個案不過這家有好處是，按鍵招回沒有去按，序號符合就收了