所謂爭議款的定義，
希望各位都能去刷卡銀行公告詳讀。
每間銀行略有不同之處，

不分實體或網購，以下幾點多可以申請爭議款：
一、持卡人未參與或未授權的交易。
「如果未參與交易，或許可作為爭議款訴求」

二、請款金額/幣別不符。
三、商店重覆請款。
四、未取得商品或服務。
「持卡人實際未取得商品，或許可作為訴求點」

五、消費已用其他方式付清(改以現金或改刷其他張信用卡)，帳單上仍有請款紀錄。
六、依買賣雙方約定，買方符合退貨條件且已辦理退貨，但未收到商店退款。
七、持卡人已向商店提出終止定期請款，但帳單上仍有請款紀錄。
八、符合各信用卡/簽帳金融卡國際組織作業規定之特殊情形，收到商品時發現損毀或與原?
品描述不符之情況。

以上都可以檢視自身狀況，作為爭議款訴求點。
當然爭議款不應該被無限上綱，
但是更希望大家是認真知道，
什麼情境下可以申請爭議款，
加以保障自我權益。

遇到這樣的事情，絕對是懊惱又難受的。
如果可以，希望以上可以給你一些幫助。
也要準備好什麼都拿不回來這種最壞的打算。
但凡事盡力過，總比什麼都不作為來得好。



※ 引述《medama》之銘言
: 所謂的爭議款是說
: 你買東西被詐騙
: 錢付款了沒拿到東西
: 那可以申請爭議款 請信用卡公司不要撥款給詐騙廠商
: 但你現在是買了黃金去免費送給別人
: 那就是你和對方之間的事
: 跟信用卡公司無關
: 所以申請爭議款不會成功
: 你可以把黃金拿回來 到商店退貨
: 這樣信用卡自然就會退刷
: ※ 引述《best0931 (best0931)》之銘言：
: : 家人被詐騙集團洗腦成功
: : 幫忙刷卡買黃金然後變賣現金給車手
: : 目前詢問兩家銀行看能不能把這個款項
: : 申請為爭議款項
: : 已報案有報案紀錄單
: : A銀行說先申請看看
: : 但B銀行態度比較硬覺得刷卡前有告知過
: : 如是詐騙不得退款
: : 想請廣大網友幫忙看看有沒有什麼辦法
: : 或說法可以跟B銀行願意申請爭議款項
: : 或跟銀行協商還款方式等等
: : 謝謝