作者:
kt9701 (å°æ —å)
2025-12-22 21:47:44是這樣的
我訂了10包黑芝麻粉.給我寄來10包黑胡椒粉.太誇張了
黑胡椒粉一定要退.一輩子吃不了這麼多黑胡椒粉
過去有一次蝦皮店到店退貨的經驗.以為退貨很容易
手機申請退貨.出現退貨編號.時間內可以退貨.過幾天再去退
不到48小時退貨編號消失了.去店到店門市當然不給退.白跑一趟
確認手機."退貨/退款處理中"變成"退款處理中"
哪有可以不用退貨還能收到退款?
問過賣家.仍說要我寄回.要保留原取貨標籤.要輸入電腦印標籤.不懂可以問店員.
我們這得店到店門市沒店員.怎麼問?
不懂耶!賣家是不是想要我用寄件的方式.要我出運費.才取消我的退貨編號?
或是有其他原因? 包裹該如何退回去?
作者: earnavbd (earn) 2025-12-22 22:58:00
上班時間問蝦皮客服看看
作者: QQ101 2025-12-23 00:03:00
有點搞欸.....黑胡椒粉 -.-
賣家可能誤按同意退款不退貨導致寄編失效，你要打蝦皮真人客服處理，但通常要等15分鐘才能接通，照蝦皮的物流做退貨才能免運費。老實說，如果是賣家操作錯誤導致沒收到貨就退款，責任會是在賣家，但為了避免糾紛，如果我是買家，我會打客服。
作者:
shokotan (しょこたん)
2025-12-23 21:10:00你開個賣場 叫他買回不就好了
作者: QQ101 2025-12-23 22:19:00
有這種操作 萬一他買了不取貨 怎辦
作者:
yeeouo (林翔)
2025-12-24 08:52:00你不要傻傻的自己墊運費的錢喔他收到後就不理你了 不會還你運費的
蝦皮退貨問題就是找客服報爭議 你私下處理未來出問題通通都是你自己要吞
作者:
s910928 (很少人叫我仙貝)
2025-12-26 08:38:00以後別再買蝦皮了