Re: [心得] 系統廠PM心得及文組轉職分享

作者: cherubx (DanzYam)   2026-04-20 22:42:56
※ 引述《cherubx (DanzYam)》之銘言:
三年了,來更新一下近況。
預計未來兩年,除非我對自己的認知有大翻轉,或是突然換到超級風口產業,不然目前的
狀態應該就是我職涯的天花板了。雖然還是在持續精進,但對有些特定技能點不太有興趣
。身為一個非技術職的工種,真的很難單靠技術無腦往上爬。
一直以來,老闆覺得我缺的是 Visibility、Transparency、Documentalization;來到美
國辦公室後,又多了一個 Alignment。觀察一年後,我發現其實跟以前在台商、陸商的邏
輯沒什麼不同,但唯獨 Alignment 這塊,真的是天差地別。
1. Visibility
這在升到 Manager 之後顯得格外重要。我們公司升遷看的是「貢獻度」與「對團隊的影
響力(Impact)」。
因為 WFH 是主流,如果你不刻意創造影響力,根本沒人知道你是誰。偏偏升級要經過委
員會投票,當各路老大對你沒印象時,這輩子基本上就無望了。這件事在台陸廠也存在,
但美商要求得更早、也更「刻意」。
2. Transparency / Documentalization
這部分比較像美商或 WFH 的特性。老闆會關注所有案子,單交週報絕對不夠。會議紀錄
、待辦事項、瑣碎進度,最好通通丟進群組,讓他們隨時想看都能看到(雖然他們通常只
會看 10%,但我認為這更像是一種「工作留痕」或 CYA)。
關於寫文檔(Documentalization),我以前常被詬病 PRD 太偏技術、太糾結實際解決方
案,導致其他跨部門團隊看不懂。來美國後我才發現,PM 的 PRD 重點不是寫給 RD 看了
,而是寫給 X-team 跟老闆看的。
現在我的 PRD 已經寫到信手拈來,在不考慮可行性的前提下,根本不會有任何思考卡住
的問題...囧。
以前我不愛寫這些,覺得「結果論」最重要;但現在公司更看重 Alignment。就算結果不
行,只要 Team Alignment 做得好,360 度評比的分數照樣好看。
3. Alignment (對齊/通靈)
這是我覺得差異最大的地方,主要來自兩個點:
對硬體的認知落差:
美國總部這邊全是純軟體背景,對硬體限制理解有限。他們總覺得「做不出來是因為你沒
想到好方案」。時間來不及會先妥協,但過了半年又會拿出來再提一次。同一個需求我被
提過四次,結論都是做不到,但在老闆眼裡,這反而變成了「你沒跟團隊對齊好」的問題

以前我會解釋設計細節想讓他們理解,結果他們沒法理解;現在我學乖了,直接「說故事
」,結果皆大歡喜,所有事情都順了。
外國人「每個人都是主體」的工作習慣:
跟美國研發團隊開會,每個人都有一堆想法要表達。這跟以前在台陸商大家針對「問題本
體」去討論不太一樣,他們更傾向藉由這個問題去「拓展知識邊界」。
這種持續發散的需求導致工作非常痛苦,因為我們老大不會跳出來說這叫 Out of scope
。發散的需求+第一點的認知落差,真的會讓人瘋狂。
現在我已經比較習慣這種 Align 方式,開始下游刃有餘了(只要開會時內心不去想
Deadline...)。
4. 語言的天花板
最後還是回到語言問題。用中文溝通時,我能精準猜到對方提問的動機、想做什麼,甚至
能完全站在對方立場把事情想透;但換成英文,我就沒辦法做到這種「穿透感」。
這也是為什麼我覺得還需要兩年,才有機會穿透這層職涯天花板。

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