作者:
prettyjoy (Business is business)
2026-02-04 23:45:112026/2/4晚上10點多
在台南市崑山國小對面的鈺華門市消費
因為家人在這裡寄了36杯咖啡給我
平常我都在其他門市買咖啡或寄杯
今天剛好經過，想說順便拿幾杯
我進去時櫃台沒人，等了約莫2分鐘店員出現了
我拿寄杯卡給她，說我要拿6杯，她先挑眉，
然後問「6杯全拿？」我說「對，然後我要買一個2塊錢的塑膠袋裝咖啡，袋子可以跟我等
一下買的東西一起結帳嗎？」（因為在其他門市，我都會先說要買塑膠袋裝，這樣方便店
員每泡好一杯就可以直接放袋子裡，以免全部泡好後不容易裝袋）
她只說「那袋子等一下結」我想跟她說，要麻煩她先裝袋，但她完全不給我開口的機會，
直接問我要大杯的嗎？我愣了一下，她又問「妳要大杯還是特大杯？」我拿起寄杯卡看了
一下再拿給她看，有點傻眼的問「這不是寄杯嗎？」（卡片上寫特選美式）她看完後再問
我「要冰的嗎？」我摸不著頭緒的點點頭
後來我買了東西（6、7包微波食品+3條五入裝的金莎）到櫃台準備結帳，有跟她說還有一
個2塊錢的袋子，這時她拿了一個袋子結帳放櫃台，說了一句「妳自己裝一下喔」我無言
以對，把袋子打開跟她說「不好意思，我要先裝咖啡再放其他東西」她跟我說「咖啡在那
邊（側邊櫃台），妳要自己過去裝」我這時真的忍無可忍，生氣的把買的東西全部丟進袋
子，再到側邊櫃台搬6杯咖啡去座位區放著，把東西全部拿出來，再把咖啡放進袋子裡確
保不會打翻，最後再放入買的東西
不好意思，抱怨了老半天，我想請問的是，現在7-11跟全聯一樣，買東西也買了塑膠袋，
但得由顧客自己裝袋？即便是現泡咖啡也一樣？
我真的懂便利商店店員有多辛苦，所以遇到好店員我會很感激，遇到不好的，我只會摸摸
鼻子認了，甚至每次用完籃子，我一定要求自己把它放回原位，不要給店員添麻煩；我是
個幾乎每天都到超商消費的人，而且行之10多年，這是我第一次氣到發文、留言評論
作者:
batis (貝提斯)
2026-02-05 00:05:00有CVS專板
作者:
forsakesheep (家裡蹲é¯å»¢è‚¥å®…)
2026-02-05 00:12:00我覺得這單純店員問題
作者:
faryoo (說好話)
2026-02-05 00:39:00你不當場狗幹她跑來這裡取暖? 笑死
作者:
minoru04 (華山派巴麻美)
2026-02-05 00:41:00阿就沒幫你裝袋而已講那麼多幹嘛
作者:
prettyjoy (Business is business)
2026-02-05 00:42:00回應某樓，我有提問，您可以不回答，既然要回應，倒是不用口氣那麼差
這種芝麻小事也可以氣到發文，人生好難這種事發去womentalk可以得到很多共鳴
作者:
jileen (發瘋的說書人)
2026-02-05 01:32:00這裡看起來像是超商客訴專線嗎
作者: womf760518 (魔獸) 2026-02-05 01:34:00
為啥店員就一定要有服務熱忱
作者:
LIONDOGs (LIONDOG)
2026-02-05 01:39:00人家是零售業，不是服務業
幫你查了，一年多前的文章，網路有人寫7-11還有評分制度(至少我在市區7-11都有幫忙裝袋)，全家則是看店員。7-ELEVEN門市客服 專線電話：0800-008711 上午08:30~
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2026-02-05 02:10:00忍無可忍、生氣到發文？！
作者: bbsoso2005 (BBSoSO) 2026-02-05 02:16:00
真的太過份沒錯，這客人真的有問題
作者:
batis (貝提斯)
2026-02-05 02:21:00店員又要微波又要做咖啡 自己裝個袋子還好吧 有必要生氣嗎
作者:
brella (府城嚴選臭懶趴)
2026-02-05 02:26:00連其他樓回應的口氣差不差都可以不爽，看來真的很氣該不會又忍無可忍氣到再發一篇文吧？！
作者:
myaku524 (myaku524)
2026-02-05 02:59:00一般會幫忙裝，除非現場很多客人，就會請你自己裝像比較忙的超商就不會幫忙微波、要客人自助微波一樣
作者:
qq204 (好想放假...)
2026-02-05 03:15:00???巨嬰?