獨家｜台新證系統大出包！員工連續1周加班到半夜　有人壓力大到離職、有人抱頭痛哭
知新聞 財經 記者 林巧雁 發布 2026/04/15 13:53
【記者林巧雁／台北報導】4月6日為台新證券與新光金旗下元富證券合併基準日，卻發生
錯帳等出包連連，目前主要交易功能已修復，其他功能陸續恢復補救中。然而證券員工已
連續一個禮拜加班到半夜，導致很多分行員工怨聲載道，甚至不敢回家，有人承受不住客
戶壓力離職，更有人抱頭「痛哭」。
離職的台新證券員工向《知新聞》爆料，其實台新證董事長郭嘉宏與元富證董事長陳俊宏
兩人都知道，系統如期合併的風險很高，也接收到許多基層員工反映，希望能延後合併時
間，但兩位董座顯然輕忽底層的聲音、低估風險，完全聽信IT主管的意見沒有喊卡。
據了解，當初台新證與元富證合併時，雙方都各執己見，希望使用各自的後台系統，雖然
台新證券的系統比較新，元富證較舊，但因元富證客戶業務基礎規模較大，因此最後協商
佔上風，選擇將台新證的系統併入元富證，當時會做如此選擇，還有一個主因是元富證的
IT資訊主管「拍胸脯保證」可如期串接！
大出包恐牽動內部人事異動
爆料員工不滿指出，如此重要的合併，系統應經過嚴謹的程式開發、測試沒問題後才能正
式上線，這次匆促上線導致系統大出包，甚至可能因而流失客戶，勢必也會牽動內部高層
人事調整，是否懲處也值得觀察。
此次台新證合併元富證發生系統出包，似乎重演富邦證券合併日盛證券時的翻版，當時日
盛證券交易員也抱怨，明明日盛的系統比較好，卻因改用富邦證系統，因而出現大災難，
每天接到客人狂罵，每晚對帳到崩潰。
元富證券過去雖是新光金控子公司，但經營上較為獨立，不太受到管控，併入台新金控集
團後，原規劃元富證券前總經理張清發原接通路總處（經紀部門）執行長，但張清發退休
離職，因此升上資深副總簡銘宏，升官原因是他能言善道，被認為較適合與台新金控總部
溝通，但簡的背景為資訊IT，內部對他是否能擔當重任有所質疑，如今發生系統大出包，
客戶怨聲載道，未來除了面臨金管會罰鍰之外，是否會影響到內部人事異動，也是外界關
注焦點。
新聞連結：https://reurl.cc/9Wvdqd
下面主管說麼就相信沒有自己的判斷這單位也蠻可怕的，金管會這次罰太輕台新根本沒感
覺，不知道台新要如何補償客人。

慘

前人留下幾百萬行屎山代碼用AI重構很容易?Chill西郎

IT主管肯定又是個只會舔上司的官僚仔 居然系統可以有問題還上線 超屌我是不相信不知道出事會多慘 還可以冒風險上線如果是被更上層逼那也只能背鍋了 可憐台企狗屎文化

真假啦直接公測喔

身為工程師，我懂，明知山有虎，老闆卻要你去，一堆歷史共業技術債，合併沒事也不會誇你，出事就你的問題，拿沒多少錢，還要承擔一堆風險，還不是自願的

才半夜而已，新竹加到隔天早上的都有= =

新不代表不會出包吧

我朋友清明都回不了家

哭屁啊哭 錢趕快賠一賠