你好，
在註冊帳號完成要使用手機認證時，顯示此手機已被使用，
但已經忘了此門號使用的帳號是哪個，所以無法使用之前帳號的忘記密碼流程，
請問是否可以刪除之前的帳號，讓現在這個帳號可以進行手機認證？
或是應該如何處理？
因為未完成認證無法使用站內信功能，再請站長協助，
謝謝