台鐵放寬規定 訂票未付款 6次才停權
2025/05/11 05:30
〔記者吳亮儀／台北報導〕台鐵在官方網站「個人訂票」頁面公告，今年四月十四日起，旅
客在一個月內累積六次訂票未付款紀錄，將被停權一個月，之前規定是一個月三次。台鐵說
明，沒有取票的比例已經從約三成降為不到一成，所以調整停權規定。
台鐵公司說明，訂票停權措施旨在減少無效訂單、確保座位資源有效利用，並兼顧旅客彈性
與公平性。旅客在四月十四日前已被停權者，停權期滿後依新規定辦理；若逾期未付款的紀
錄發生在新措施實施前，系統仍會一併納入計算。
這次調整主要考量包括兩點，第一，部分旅客，特別是外籍旅客或訂票需求較高的旅客，因
不熟悉規定或臨時行程變動，無法如期完成付款，導致停權。考量台鐵新式城際列車投入營
運後，運能大幅提升，且現行訂票日期已延長廿八天以上，會有些旅客因未注意而累積未付
款紀錄，並非故意違規。
第二是兼顧短途旅運需求，依統計數據，近五年逾期未取票比率由卅．九％降低至九．二％
，逾期未付款訂單集中於乘車日前三天內，週五至週日占比最高，顯示短途旅客，特別是平
日通勤旅客，較少發生逾期未取票情況。
https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1706083

付款期限也是問題1.兩天規定應該不包含當天，但台鐵兩天內付款是包含當天2.開車前一天訂票是當天要付款這跟高鐵一樣，但高鐵可沒沒付款鎖帳號問題另外台鐵手續費也該調降了，10%比照國內線機票就已經夠貴了，當天20%是什麼收費標準當初是怕黃牛卡票的規定，但10%也夠對於臨時行程變更的旅客其實很不友善，20%已經相當國際線機票最低票種的退費費用

漲票價就會一起調退票手續費了 以後最高就一成

JR搭車前一天是要收30趴喔

之前才調整過一次不是嗎

兩天規定有爭議的話，直接算48小時比較沒爭議另外訂票用身分證是不是太過時了？怎不用手機驗證？只有特殊班次(例如花東實名制優先)要再搭配身分證不然應該一律改成手機簡訊認證，而不是身分證字號

樓上那個程式好改嗎？每一筆時間訂票時間都不一樣，還要48小時陸續到期陸續釋出到售票系統……覺得搶候補的會瘋掉

釋出時間和付款期限可以分開

調整票價後手續費會調降

跟高鐵一樣20元就好了 而且高鐵改票還能變更開始結束地

台鐵可以改成當日退票只能退點數存入會員帳戶且點數有使用期限 用點數購買的車票退票無殘值台鐵兩天付款期限的問題是「當天」的計算在多數人作息上被認知為「明天」

訂票的付款期限不是表明日期?跟認知是哪一天起算關係不大吧?

乾脆直接免費搭車好了

我只覺得介面可以改善,訂票前可以跳個訊息確認

一堆野雞APP在蹭是要怎麼跳？ 野雞APP也會告知取票期限不看就是不看 白金會員感謝你的不看 候補GET！

是覺得沒必要記點 位置一堆的有沒有訂票都沒差 要搶的那種票沒了本身就算一種懲罰了

覺得付款期限可以再延長，兩天真的太短了

候補我覺得很難用 自己刷票比較實在

候補還是可以當輔助啦

付款期限我都覺得還可以縮短，現在直接線上支付是有多困難？訂完票就立即付款就好不然就去樓下超商取個票而已，要多久？訂完馬上就能做

樓上以為每個人都有信用卡歐 住家附近都有超商車站？