作者:
zxcc79 2020-10-21 09:38:37台鐵App出包!旅客買了自強號看不到座位 悲情一路站到目的地
台鐵e訂通今天(10/21)清晨出包,有通勤旅客要搭自強號從桃園到台北,結果台鐵App完
全進不去,導致旅客完全看不到已訂位座位,好不容易買到車票,卻不知道座位在哪裡,
被迫一路從桃園站到終點台北。台鐵表示,因中華電信工程師進行軟體更新,誤觸其他功
能影響App約40分鐘作業較緩慢,導致部分旅客進不去,上午8時10分已經修復。
台鐵通勤旅客林小姐向《蘋果新聞網》投訴,她今天上午要搭乘台鐵自強號時,進站時卻
發現台鐵e訂通進不去,她非常確定不是只有他這樣,因為她詢問問過站務員了,許多旅
客都跟站務員問了一樣的問題。
林小姐無奈地說,早上的自強號座位真的很搶手,她有時候都要熬夜搶車票,她好不容易
搶到今天早上自強號座位,因為台鐵App掛掉,結果完全看不到座位在哪裡,必須從桃園
站31分鐘去台北,讓她很想哭;而且台鐵App塞機的網頁上面還提醒旅客今天是普悠瑪事
故發生兩周年,結果台鐵的改革連App都搞不定。
台鐵則表示,昨天(10/21)下午3點多有公告,今天凌晨票務系統有進行程式更版,凌晨
4點多更版後,台鐵與中華團隊有進行測試,旅客入口網與App功能正常,約上午7時40分
維運中心有接獲車站通報,旅客入口網連線緩慢,也連帶影響App的服務,經團隊緊急處
理,約上午08:10恢復入口網和App連線。
台鐵指出,上午時因中華電信工程師進行App軟體更新,不小心碰觸其他功能,導致App作
業比較緩慢,加上旅客一直嘗試重新進入App,讓系統作業更加緩慢,約40分鐘就已排除
。(李姿慧/台北報導)
https://tw.appledaily.com/life/20201021/3TP45K734FHY5BEI63B6AVYCRQ/
果然,早晨用電子車票的旅客GG惹 可樂娜......
作者:
zxcc79 2019-09-06 13:15:00找一件野雞大學註冊選我正解一間*
作者:
zxcc79 2019-09-06 14:07:00樓上,我輸了...
桃園到台北, 也才 30 分鐘而己, 站30分鐘會很痛苦??是有多麼 "嬌貴", 不能站 30 分鐘, 需要熬夜買票 ?
作者:
eatBabu (吃把晡)
2020-10-21 10:14:00不能提供應該服務還檢討消費者?
作者:
a88152660 (Erictseng)
2020-10-21 10:17:00人家爽花錢買票還抱怨甚麼
作者:
iddqd (iddqd)
2020-10-21 10:25:00推1樓,我常常搭車兩個小時都在站了,只站30分而已就在唉唉叫,真得是刁客啊。打錯,是嬌客啊。
作者:
blence ( )
2020-10-21 10:28:00所以樓上是買坐票站兩個小時?
作者:
iddqd (iddqd)
2020-10-21 10:48:00是刷電子票證的,是現代人體力太差,站半小時而已就受不了了。
人家用app買自強座票沒給他坐就不合理啊,檢討旅客?
30 分鐘也才一下子而己, 台灣人真的要檢討自己,特別是7年級, 8年級的年輕人, 平常是不是 "過太爽" ?連 30 分鐘都撐不下去...
東扯西扯根本不是體力差不差的問題APP看不到座位才是重點吧 扯什麼體力差模糊焦點
樓上那你怎麼一天到晚徵求車票,買自由座站車廂就好啦!指樓上上上抱歉
我就是週末都站啊,就算是站到高雄也才 1.5 小時而己
作者:
R101 (R101)
2020-10-21 11:19:00有錢買座位票,當然要給她位子座阿,扯什麼…我也常台北中壢搭合鐵,有沒有位子對舒適度跟精神狀態都差很多,有位子坐可以休息回來都不會感覺太疲憊
作者:
MiaoXin (妙信)
2020-10-21 11:22:00已經提早規劃了還被檢討,好慘。那之前那些等人對號車讓座的老人孕婦不就更不需要提早規劃?
推R大,桃園往台北通勤列車的擁擠程度不上可怕可以形容的而且最重點的部分是人家有買票卻沒位置坐,心裡感受又不同
作者:
senao (真的好神)
2020-10-21 11:37:00買完票一定要用手機截圖吧 我才不相信台鐵的軟體
作者: zzzz8931 (肥宅) 2020-10-21 11:38:00
檢討沒做錯事情的消費者?
作者:
d78922 (包皮退下)
2020-10-21 11:38:00就台鐵錯啊,她熬夜訂票提早買票難道就活該嗎?我有體力但是有位變無位一樣不爽啊,本來已經抱持好要上車睡覺的心理,突然沒位置誰不生氣。
又不是站著想哭 人家哭有座變無座也不行喔某D是平常過太爽腦子不好使?
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-10-21 12:08:00一樓水準 看id就知道不過等等台鐵員工大軍就會來救駕 大概又是安全下庄
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-10-21 12:12:00原本初來鐵道版會覺得一樓只是反串 笑笑便作罷但待久了 台鐵嘴臉看多了 就會發現他們真的是這麼想
尖峰時間你來站站看北桃,票價38跟66差那麼多,人家花了錢買舒適還要被你罵
作者:
zxcc79 2020-10-21 12:31:00多28塊看一堆人站著、我坐著 很爽好不好
人家有錢爽買座位 一堆推文在檢討什麼意思不去檢討app可靠度這麼差,反而檢討使用者幹嘛買座位?
作者:
vespar (布藍寶125)
2020-10-21 12:42:00這幾個id要記起來 專門檢討乘客 建議進桶
作者:
awin519 (你好,找到你的鮪魚了嗎?)
2020-10-21 12:48:00反串仔跟他認真幹嘛XD
台鐵自己要檢討,都叫對號車了,買座票卻無法做......
作者:
ckfh101 (飛天摔地)
2020-10-21 12:53:00檢討旅客會不會太扯
反串也在認真是多菜如果真的是種花工程師問題 那能怎樣 求償嗎?
作者:
a88152660 (Erictseng)
2020-10-21 13:32:00想起以前中華電信來車站教學的員工跟我說過他們工程師
作者:
nozomi9 (風城秀吉)
2020-10-21 13:33:00所以一樓可以接受買便當只給你空便當盒!反正一餐沒吃又不會死!忍一下4~6小時就可以吃下一餐了
作者: crabgrass 2020-10-21 13:48:00
試過沒網路也看得到車票跟座位,只是前面轉很久
別嘴八年級啦,我搭區間車2小時47分照樣常常從頭站到尾啊
作者:
zxcc79 2020-10-21 15:35:00那就不要在成功進出啊,新烏日可以嗎?
作者:
blence ( )
2020-10-21 15:50:00區間車什麼時候有賣坐票,唬爛不打草稿
作者:
qmaper (~å¡ç‰‡~)
2020-10-21 16:14:00車票我自己是都會截圖 開app麻煩
某些人跟廢鐵高層一樣不食人間煙火?有些工作真的很累非常需要多休息
作者:
coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥)
2020-10-21 17:00:00不要自己人被罵再講人家在反串好嗎
作者:
suitup (hey Suit Up!)
2020-10-21 18:14:00哦 這次不護航自己人 改拿次元切割刀了喔?
作者:
BFer (AS)
2020-10-21 20:23:00會取這種ID的人會有這種回應不意外
可憐啊,買座票被罰站還要被酸嬌貴,合鐵有這些人護航難怪成天公務員心態,不思改進
作者: zzzz8931 (肥宅) 2020-10-21 23:28:00
不說還沒特別注意到 ID 呢
作者: imcrv (CRV) 2020-10-22 02:30:00
什麼時候APP才會支援三大pay...有些人自己愛站著就站著啊 我喜歡坐著
作者: yah13305 (martos) 2020-10-22 09:05:00
什麼鬼工程師
作者:
piglian (豬力安)
2020-10-22 10:25:00檢討買坐票,還扯到體力差...
一樓就是台灣人xx心態,永遠檢討被害人,難怪臺灣永遠這麼爛都不進步,呵呵
作者:
paimin (playl)
2020-10-24 19:31:00自從我用app 在出口卡十分鐘才開出QR code 我就只領實體票出來用了