去年有朋友買了聯力的積木風扇,包含LCD控制器的那種
今年開始陸陸續續開始有故障,直接回報聯力粉專後,他們會要你傳照片
之後跟你要個人資料後,派貨運到府收送 (通常兩天內不含假日 貨運就會到)
只要把壞掉的包好給貨運即可,最快吧,新的風扇隔天就到貨了
完全不囉嗦,其他的廠商該學一下聯力
以下是回報客服紀錄
https://i.meee.com.tw/36jCS59.png
去年10月首次回報
https://i.meee.com.tw/CoqM3tB.png
客服詢問壞掉原因,並要求提供個人資料
https://i.meee.com.tw/uwxEcav.png
因為隔天有事,因此請客服延後一天
https://i.meee.com.tw/BxAIlDd.png
客服再次確認風扇規格
https://i.meee.com.tw/TNcWjzw.png
客服請我協助包裝好有問題的風扇
https://i.meee.com.tw/BmlQlHO.png
包裝好的樣子
https://i.meee.com.tw/ODSfUuR.png
去年12月第二次風扇有問題(排風扇)
https://i.meee.com.tw/ReiAgHB.png
客服一樣確認風扇規格
https://i.meee.com.tw/vcEiSN2.png
一樣提醒要包好
https://i.meee.com.tw/FpRG0wp.png
今年第三次風扇故障
https://i.meee.com.tw/Mt8Y1MG.png
照慣例要求提供個資
https://i.meee.com.tw/zTYkYtC.png
一樣提醒要包好
https://i.meee.com.tw/1SfyRIa.png
要換風扇時,連結器可能用太多次導致脆化,因此詢問能否維修
https://i.meee.com.tw/QXqFIMI.png
看來要直接寄新的
只能說聯力售後真的不錯,不囉嗦,保內有問題就是換新的給你