請問有沒有人遇過日亞風險偵測後
系統把你之前買過的兌換序號自動幫你申請退款= =
我剛剛想說補一下禮物卡
（上一次買大概是兩個月前
然後就收到一封可能的異常活動
幫我取消訂單並叫我改密碼
同時收到兩封分別是我大概六月多日亞有集章活動的時候
買的兩款遊戲序號的退款申請已成功？？
（塗擊隊跟XB2一千塊升級版）
看訂單紀錄那時買了三 四款序號 其中兩個的紀錄確實是顯示已退款
目前退款還沒入帳
完全不知道是啥情況
我日亞帳號改密碼重登後就解鎖
而且補買了兩張禮物卡都成功了
啊我那兩個序號完全不知道怎麼處理
研究超久 現在又剛好沒有線上客服
問ai說這不是跟信用卡公司申請爭議款所以不用擔心..
只是之後可能會那個遊戲開不起來然後我得去補買
這是正確的嗎？ 真的很怕帳號出事
有點不推序號了= =
作者: sa7a1220 2026-09-30 02:17:00
我之前也碰過，是消失了近期的訂單但老訂單還在，但是你要跟客服反應並把之前寄到你信箱的訂單編號給他們，他們就會幫你恢復
不是不推遊戲序號，這是日亞目前嚴重排外的問題。你Google一下都能查到，日亞近年帳號濫封的很誇張
作者:
spi0303 (這樣不好)
2026-09-30 06:16:00日亞條款一開始就寫了，數位遊戲只限居住日本的居民購買
日亞帳號還是要養一下，不時要買一些實體商品，如果一直只買虛擬商品容易被ban
作者:
tw11509 (John-117)
2026-09-30 10:35:00我去年第一次預購數位版遊戲過了，結果買任天堂點數直接被鎖帳號（有買過實體商品寄到台灣），然後訂單都被取消，而且只能打電話解鎖，最後硬著頭皮打國際電話接通英文客服解鎖成功，後面就正常到現在了，除了最近買亞馬遜的禮品卡又被鎖一次，但改密碼解鎖後登入有問是不是你購買，後來再買一次就沒問題了，這只能算亞馬遜封控夠嚴格，不算排外吧
有買顯卡CPU去德國或歐洲AMAZON就知道不是只有日本嚴
作者:
max0616 (MAX)
2026-09-30 13:14:00點卡這種商品麻煩 帳號還是要買點其他的養一下 最好送日本國內
回報下 跟客服文字聯絡了一陣子 說會轉相關部門幫我取消後續看怎樣再說
作者:
Bambe (起笑的我們:P)
2026-09-30 13:41:00有沒有人知道日亞要怎麼改Region，我到Digital Content那一頁，沒有Preference的頁籤可以點...有人知道怎解決嗎之前註冊的時候我不知道，第一次地址填台灣的地址，然後就被綁數位容的預設地址了，要更改的話要去數位內容那頁改地區，但點進去根本沒有地方可以讓我改，有夠無言
作者:
gary886 (天佑日本)
2026-09-30 14:38:00跟12樓一樣買點數被鎖用很久的帳號，還好日文客服很有耐心讓我用破爛日文解鎖，後面就不敢買點數了
只要跟日文客服說這帳號是自用以後買點數不要鎖帳就好了，我第一次買被鎖我就這樣跟客服說的。不過我帳號養了很久，買了很多實體商品就是了
作者:
nintenblo (nintenblo)
2026-10-01 07:35:00不一定啊，我都買送海外，買到幾萬點了也沒被封過，出貨還很快。應該還是跟有無貢獻其他品項跟金額高低有關。
作者:
nisioisin (nemurubaka)
2026-10-02 23:45:00好恐怖 如果信用卡剪卡不就很麻煩
作者:
monsuta (monsuta)
2026-10-04 12:26:00我前兩天登錄要買數位遊戲，也跳出節奏天國退款，我也想知道 遊戲該不會到時候不能玩
如果序號已經用了還被退款nintendo account 會不會被鎖帳？