[問題] NCC限制門號數量,預付卡被註銷無法復原

作者: WestDoor0204 (路人乙)   2026-04-01 18:27:52
中華電信問題
常用門號有兩隻,都有買吃到飽使用中
平常還有一個預付卡門號專門收簡訊用的
因為一段時間沒有注意,要儲值時發現門號已經被回收
客服告知直營臨櫃辦理,即可恢復門號
結果櫃台人員告知,門號超過兩門不可恢復
但我並非新申辦,而是門號恢復,現在被卡死在這裡
我合約要碼NP去其他家,付違約金
不然就是眼睜睜看自己的預付卡門號註銷回收為止.
請問有相關經歷的可以分享一下怎麼處理嗎?
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2026-04-01 18:32:00
一段時間沒有注意???是不是至少超過半年多?
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2026-04-01 18:53:00
就跟辦新門號同理要另外跑程序
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2026-04-02 09:49:00
順著這個議題,其他電信商的舊戶幾天前沒有換卡造成斷訊,現在走復話程序換卡,電信業者合併後的用戶名下要是超出總量,這些斷訊電話號碼是不是也無法復話成功?
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2026-04-02 02:32:00
一段時間沒有注意???是不是至少超過半年多?
作者: abcd425heart (鮪魚蛋)   2026-04-02 02:53:00
就跟辦新門號同理要另外跑程序
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2026-04-02 17:49:00
順著這個議題,其他電信商的舊戶幾天前沒有換卡造成斷訊,現在走復話程序換卡,電信業者合併後的用戶名下要是超出總量,這些斷訊電話號碼是不是也無法復話成功?NP的前提是門號還有效,還沒被斷話。

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