1.新聞連結:
https://www.chinatimes.com/newspapers/20251002000490-260110?chdtv
2.原文標題:
遠傳推紙本帳單多收費 同業不跟
3.媒體來源:
中國時報/黃琮淵
4.原文內容:
紙本帳單進入「有價」時代!遠傳電信1日開出電信業第一槍,2026年起將針對仍使用紙
本帳單的用戶,酌收每期10元工本費,不過75歲以上年長者和弱勢族群,則不在此限。但
中華電信及台灣大哥大,都表示暫不跟進。
遠傳解釋,目前已有超過9成用戶使用數位帳單,為進一步推廣環境友善,減少紙張使用
,所以採行新制,收取的費用將全數投入環境保育行動。不過對習慣紙本閱讀的長者,以
及弱勢族群,基於兼顧公平與關懷立場,不會收取紙本帳單工本費,仍可使用紙本帳單。
台灣大哥大表示,目前仍提供紙本帳單免收費的服務,同時積極推動無紙化繳費選項,讓
用戶依照自身習慣自由選擇,但會持續觀察用戶需求與國內外環保趨勢,審慎評估相關政
策調整,若未來有紙本收費規劃,也會提前公告。
中華電信則回應,現階段不會對紙本帳單用戶無收取任何費用,將持續提供多元帳單形式
,特別是年長者、資訊接收不便者或有特殊需求的客戶,可依自身需求自由選擇。
電信業開出「有紙收費」第一槍,銀行業者坦言「這是很勇敢的決定」,其實使用電子帳
單的已占絕大多數,但要明著讓用戶放棄使用紙本帳單,確實需要勇氣。若遠傳此嘗試沒
太多反彈,「你等著看,同業很快就會跟進了」。
至於此風氣會否吹向金融業?銀行業者認為,信用卡帳單與電信帳單的本質仍有些不同,
一來兩者金額大小有差,二者有些人還是會認為,白紙黑字比較具有效力,或習慣紙本帳
單對帳。
5.心得:
遠傳的用戶錢包捂緊點
別跟自己的10塊過意不去
好歹也能買顆茶葉蛋~
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