[討論] 遠傳預購三星zfold7消費爭議(已解決)

作者: sxskr1001 (kerker~)   2025-07-27 18:07:41
如題,日前於遠傳friday平台預購三星z fold 7,依照其網頁敘述拿新機至直營門市加保一年期行動裝置險,遭告知需要是遠傳門號用戶才能申請,我表明網頁和APP端並無相關資格限制的敘述,如下,至今官網依舊是如下敘述,
https://meee.com.tw/5YYvARg
請大家注意獨家好禮二和三的敘述差異,第三限制遠傳月租型用戶限定,但第二並沒有這樣敘述,但實際到門市卻說必須是遠傳客戶才能加保,他們直營門市店員是說確實網頁上沒寫,但遠傳保留活動變更與解釋權力,意思就是他們硬要說他們就要這樣幹。
我第一次遇到這種爭議,已經有上消保會提案,想知道PTT上的各位大大有沒有人遇過類似情形,以及有沒有建議作法,謝謝。
作者: miumiusocute (miumiuissocute)   2025-07-28 09:55:00
原本我也想買遠傳的 有行李箱 看來好險沒買
作者: tryit2589365 (陳小白)   2025-07-28 13:03:00
幫集氣,花時間真的很累
作者: candyhuang06 (ㄊㄥˊ ㄚˋ)   2025-07-28 14:07:00
同樣在friDay購物買過空機,有申請保險成功喔!非遠傳用戶,建議原PO可以再跟客服確認確認,希望可以順利解決

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