作者:
llycky (殺啥傻煞)
2022-06-09 17:27:34我在2019年6月購買的Pixel 3，在上週6月1日發現保護套跟手機不密合，馬上將保護套拆
下來，發現我的Pixel 3也有了......電池膨脹T_T
https://i.imgur.com/YE09lo9.jpg
當下馬上查了一下怎麼處理後就直接透過Pixel 3線上尋求客服協助，一開始就跟客服說
我的電池膨脹了，客服有問我的IMEI、使用時是不是有發燙現象以及是否使用原廠充電線
等問題。
這部分我都一一照實回答，充電線部分我也是直接回應說使用之前SONY手機附的原廠充電
線。
後來客服也請我拍下手機電池膨脹狀況。
喔，對了，我是跟客服使用文字對談，線上對談只能發純文字無法發照片，我還詢問該怎
麼給他們照片，客服回應說上傳到雲端再給他們連結。（當下覺得我是不是問了蠢問題?X
D)
後來客服就說會將資訊提供給相關小組，約1~2天會回覆我後續處理，不過6月2日完全沒
收到消息，接下來就開始端午假期，想說可能要到隔週了吧QQ
沒想到在端午節當天收到郵件回覆了！！！！
第一封信也一樣問了我充電情況有沒有發燙那些，一樣照實回應
https://i.imgur.com/r8qg63M.jpg
第二封信就收到說我的手機已超過保固，但可申請一次免費換貨服務(會先將舊機收回再
寄新的給我)，同意換貨的話再回覆姓名地址等
https://i.imgur.com/69deyPq.jpg
回覆完第二封信不到一小時就收到第三封回信，信件內容有換貨連結以及Pixel系列的9折
優惠代碼XD。而連結內容主要是填一些資訊最重要是約取舊機的時間，填了最近可取貨時
間6月6日的下午
順便附上我封箱時的手機狀況，比前兩天更嚴重了......
當時發現膨脹聯絡完客服就馬上關機，等到確定能換貨就開機做最後一次備份，那時電力
剩不到一半有邊備份邊讓它充電，之後就關機了，沒想到更加嚴重，好在我有及時發現
https://i.imgur.com/Git77CV.jpg
（手機邊邊有個洞是2019年底在北海道地獄谷不小心摔機而破相，不過客服完全沒有問是
否有摔過）
最後，宅配很準時在那天下午來取貨，也在6月8日傍晚收到替換品出貨通知(追蹤宅配號
是從香港出貨)
而今天收到手機了～(^з^)
https://i.imgur.com/mn0DKsL.jpg
裡頭還附贈了一張Google Store 85折優惠券~
從6月1日發現電池膨脹到今天6月9日收到手機，前前後後花不到10日，比我想像中還要快
!!!
附上當年購買證明及替換品出貨通知
https://i.imgur.com/SSSd7tW.jpg
https://i.imgur.com/njekFH6.jpg
在2019年6月2日購買，結果在2022年6月電池膨脹換了支整新機...
這是變相的週年慶嗎？XD
*更新
剛剛爬到這篇文 #1UdHpdSG (MobileComm)
如果是整新的盒子不一樣
而我收到的跟我當初買時盒子一樣
配件也很完整每樣都有
所以我拿到的竟是全新品!?
作者:
kof2200 (K General)
2022-06-09 17:30:00推，反觀華碩頗呵。
作者:
saokie (阿火)
2022-06-09 17:31:00百霸機應該要給五折優惠
官網買pixel就是這樣的尊爵不凡，我也是一天就讓我換貨
作者:
saokie (阿火)
2022-06-09 17:32:00學一樓一下 反觀百罷機
可憐啊，刀碩出1.2年的刀7刀8機一下就變磚，p3都出幾年了才電池膨脹還能換，刀碩這三流廠商根本就把台灣人當盤子google根本佛心來著
作者:
Xperia (X霹靂鴨)
2022-06-09 17:47:00考量p3 64g售價高達兩萬七，佛心也是應該的
作者:
mycity (ゴミ丼實業坊)
2022-06-09 18:08:00上星期也rma一隻過保4a
作者:
saokie (阿火)
2022-06-09 18:29:00這樓是Pixel樓還是華碩樓啊 怎麼兩個ID一直離題
作者:
lem1 (胖胖)
2022-06-09 18:36:00邊充邊讓它充電是什麼意思呀？
作者:
TZephyr (塞佛)
2022-06-09 18:44:00今年還能換蠻扯的欸，離上市已經過3.5年了
我也換過兩次 保內一次 外觀瑕疵 保外一次螢幕摔爛都不收錢… 還想支持 可是p3還很好用加上tensor看起來還很菜… 好難受
作者:
sakala (Akou)
2022-06-09 19:48:00有換還不錯欸 只是Google能不能自己開個實體店啊-.-...
作者:
IWE (2016年!!!)
2022-06-09 19:53:00過保還能換整新，也太佛
作者:
OEC100 (OEC100)
2022-06-09 20:13:00一樣電池膨脹我的p4就要自己修，是p3沒電池庫存能修了吧
P3我也過保免費換了兩次，所以P6P就直接官網買了，反正有問題官網很容易免費換機
只是換電池這種我會自己來，畢竟手機自己顧的好好的，若是主力機來來去去沒東西用，電池組也不用400，是覺得還好.
作者:
frtgh (哈哈)
2022-06-09 21:01:00一樣過保後電池膨脹，上禮拜也是RMA，不過感覺根本是新機！
作者:
EQUP (不怒師兄)
2022-06-09 21:47:00這支竟然還有全新貨可以換阿還是這是整新機？
作者:
Bf109G6 (Luftwaffe)
2022-06-09 22:22:00推
作者:
Sonia1022 (Sonia1022)
2022-06-09 22:23:00原po最後有說是整新機,但怎麼判斷的?倉庫備品可能新的?
P3好機，唯一缺點電量不夠持久，恭喜大大，我手上的P3仍滑順滑順的跑android 12
作者: DolphinCP (海豚) 2022-06-09 23:04:00
佛，P3除了電量，真的好用
作者:
ppu03 (XNKOI)
2022-06-10 00:39:00我的 P3 電池懷孕 RMA 送回來也是全新機有貼紙配件等
我最近也是2019買的P3 XL懷孕 客服幫我申請RMA 在路上了Google官方的售後真的讚 不過P6系列真的太醜了...加上手機越做越大 毅然決然棄坑跳蘋果改拿mini了
作者:
a3619453 (哼哼哼哼哼哼)
2022-06-10 01:20:00我的pixel 4電池續航超爛，沒膨脹，但客服只留給我軟體重置的方法跟一個pixel 6九折序號...
作者:
oppoR20 (R20)
2022-06-10 01:56:00亮點是 樓主是妹子
作者:
Secret69 (Prada0979)
2022-06-10 04:15:00有人Pixel5電池膨脹換新過嗎==
作者: oscarnevan (WoLFhaN@Site) 2022-06-10 05:32:00
官網pixl真佛
作者:
lonercc (哎喲..)
2022-06-10 09:01:00好棒喔! 我的p3a還珍惜的用 實在滿意... 就容量太小
我pixel 3當初買半價，去年7月也是過保電池膨脹，客服也是給換，但沒樓主那麼順利，總共換了兩次整新機，第一次發現充電很慢一直充不進去後來又換，來來回回花了一些時間，但現在這台使用了快一年都沒問題
作者:
yyykk (貓大叔)
2022-06-10 10:46:00換P4，P3家人繼續用，真的很棒
作者:
tnit (碌碌碌碌)
2022-06-10 10:58:00真心希望Google在台灣開亞洲首店，但應該是天方夜譚，Google Store兩家都開在紐約XD
作者:
Sonia1022 (Sonia1022)
2022-06-10 15:13:00可能是官網買的 比較佛?
作者:
crc2121 (騎蝸牛甩尾)
2022-06-10 15:26:00原po是正妹從哪知道的？原po發文不附圖，此風不可長（圖勒！伸~~
作者:
pure2249 (我是幼稚鬼阿糖)
2022-06-10 22:12:00Pixel 3還有貨可以換也太猛XD
作者:
wetor (白白)
2022-06-11 22:33:00太扯
請問原po換貨的手機盒子背面有貼整新品(字樣)的貼紙嗎？
作者: robin4869 2022-06-12 19:30:00
好扯喔，p3都出幾年了，官網真的超佛