12月28在上面買了一隻Zenfone 6
12/29到貨
今天發現電源鍵反饋有問題
但是當初附贈的保護貼已經貼到手機上面
殼也已經使用中
手機序號也已經上網登入一年保固
手機都沒有刮痕
有致電到客服問過
客服也只能表示要寄回去然後再給廠商檢查才知道
不過他知道有送保護貼並且我已經貼上去覺得應該會屬於部分無法全額退款
稍微爬了一下文好像現在PCHOME被玩壞
尤其手機
現在都很刁
但我也不是想討好處
電源鍵出問題我也不願意
覺得退貨好像要搞很久
而且搞不好還不能全額退
請問我應該走退貨流程還是直接去皇家泡咖啡比較建議呢？