作者:
icu331 (網路實在有夠慢....)
2016-07-01 21:47:476/28去遠傳門市辦理3g轉4g
回家使用後,速度很慢
http://i.imgur.com/2bCIYnL.jpg
打電話去客服反應
有派工程師來處理
結果還是一樣慢
http://i.imgur.com/ibGf2Zx.jpg
我打去遠傳直接跟他們說我要解約
開始循環說他們會一直派工程師來改善
直到我下載可以跑到7mb
這三個月各減免50元月租費。
當初是綁499吃到飽一年,
沒有拿平板及手機直營門市辦理,
有沒有機會可以不用違約金解約呢?
客服一直不讓我做專案解約.....