[問題] HTC M7 (801S) 無法4G上網

作者: tccan (阿駿)   2015-01-12 22:09:49
  如題。我老婆的 HTC 新一 (801S),規格是有支援4G LTE,因為大約半年
之前到台哥大續約時,台哥大表明說該支手機可以支援4G,所以就續約辦了這
支手機,但是當時因為住家這邊的4G尚未啟用,所以 SIM卡沒有同步的更換成
4G的卡,一直到一個月之前確定住家這邊已經有4G訊號了,所以就到了台哥大
門市將 SIM卡換成4G的卡,換卡之後結果手機還是沒有辦法切換成4G。
  在一般正常情況下,只要將手機的軟體更新後,網路模式就會出現
「 GSM/WCDMA/LTE 自動模式」,但是我老婆的 M7 進入軟體更新的選項時,
卻已經直接跳出「您的手機已保持最新狀態」,也就是無法經由軟體更新的模
式更新手機的軟體,所以現在的情況就是在網路模式中還是沒有 LTE 模式,
所以變成雖然是4G卡,然後放在一支號稱可以支援 LTE 的手機內,但就是沒有
辦法使用4G模式,請問這種情況是要送修,還是有其他的解決辦法呢?
  原本以為是住家這邊的4G訊號接收不到,所以把我老婆台哥大的 SIM卡
插到我的 DESIRE 816 測試,結果4G訊號都很正常沒有問題,雖然我家這邊的
訊號台哥大沒有中華的那麼好,但至少都還有 3格的強度(中華能有4到5格),
但基本上訊號是沒有問題的。

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