你之前應該是用mPro950型的吧?
大省辦續約系統不會把原本的950刪掉改成新的750
所以就會變成原本的950還在 月租就會多出200
店員不注意的話就會這樣
記得把合約找出來 打去客服客訴
之後會把每個月溢繳的從帳單裡面扣掉
純粹是店員的問題...
※ 引述《CathySweet (逃避..並遺忘)》之銘言：
: 去年12月我在新竹某新開的中華電信店面辦理大省方案
: 我申請辦的是383型+mPro550, 月繳583元(前半年繳430元, 3G網路吃到飽)
: 結果我媽反映, 我這半年通話費都上千元
: 我也沒打什麼網外電話, 不太可能...於是我上emome查詢
: 才知道我的方案是383+mPro吃到飽...
: 打電話給客服, 她說她先幫我改回我要的方案, 再回報給門市處理
: 還好我找出當初辦理的合約副本...真不知道前半年被多收的費用會怎麼處理?
: 而且如果我沒發現, 那不就被中華電信坑到了...還是當初幫我辦的業務訓練有問題=.=
: 依然還在等門市的電話...唉@@