剛收到的電子郵件
https://i.imgur.com/vKgC45M.jpeg
親愛的會員您好：
硬派精璽網站先前發生未經授權存取，並已確認有真實訂單資訊遭不法人士用於詐騙。對於
此次事件造成會員的不安與困擾，我們深感抱歉。
目前掌握涉及訂單配送資訊及商品明細，完整受影響範圍及資料取得方式仍在調查中。本公
司網站不儲存會員信用卡卡號及銀行帳戶資料；但詐騙者仍可能利用訂單資訊取得您的信任
，進一步誘導您提供金融資料或操作付款，請務必提高警覺。
一、我們已採取的處理與防範措施
本公司已於9月19日向警方報案，並於9月21日向經濟部商業發展署通報。自9月17日起，也
已陸續向相關訂單客戶及會員寄送防詐警示。
目前已執行以下措施：
加強訂單資料存取與下載控管
限縮會員與訂單資料存取權限
強化內部人員登入驗證機制
調整後台管理入口與來源存取限制
其他安全強化及調查工作仍持續進行，我們將依後續調查結果檢視並調整防護措施。
二、請留意冒名詐騙
不法人士可能冒用硬派精璽或其他公司名義，以「重複訂購」、「重複扣款」、「自動續訂
」、「付款設定異常」等理由，要求您點擊連結、加入非官方LINE、提供金融資料或操作轉
帳。
即使對方能說出正確的商品名稱、購買日期、訂單金額或配送資訊，也不能據此認定對方是
官方人員。
硬派精璽不會要求您加入非官方LINE處理付款異常，也不會要求您提供密碼、簡訊驗證碼，
掃QRCode付款或操作ATM、網路銀行來解除扣款或取消訂閱。
三、收到可疑訊息時，請這樣處理
‧ 尚未操作
請勿點擊連結或附件、加入不明帳號、提供資料或付款。先保留原始訊息，透過官方客服確
認。
‧ 已點擊連結或加入對方LINE
請停止與對方互動，不再輸入資料或依指示操作，保留相關對話，並告知官方客服您已進行
的操作。
‧ 已提供金融資料或操作付款
如已提供信用卡資料、網銀密碼或驗證碼，或已付款、發現不明扣款，請立即聯絡往來銀行
協助處理，並向警方報案；如需反詐諮詢，可撥打165。請勿等待本公司回覆後才聯絡銀行
。
四、聯絡硬派精璽官方客服
官方LINE：@inpad
客服電話：06-2080909
官網諮詢聯繫：https://www.inpad.com.tw/member.php?act=faq_history
https://i.imgur.com/aqRkAqh.jpeg
應該很多人有在硬派精璽買過東西吧
資料被駭了 如果有人用硬派的名義聯絡 請注意詐騙的風險

已收到過硬派精璽名義的詐騙郵件，郵件是用yahoo.co.jp 的信箱發的郵件內容為訂單資訊，但客服資訊有對岸用語，且還要求加 LINE 好友

我也有收到詐騙信

不只他們家 去年caco買過東西，一年後收到信，除了地址錯其他全對的詐騙信，我還去找官方line問叫我別理會，他們報警了

我也有收到 硬派有在dc上公告

昨天收到 之前定的鍵盤他說訂單重複 傻逼詐騙 都過一年了

昨天也收到警告信，以前博客來也有收到詐騙簡訊，後來新聞好像是物流盜賣個資

也有收到，但是已經過了5天了，我的信用已經歸零XDD

怎麼印象中硬派十幾年前就有過一樣訂單外流的事情...也是一樣詐騙手法，重複刷卡，取消分期，老套繼續用

我也有收到 去年的訂單也在寄信...

我也有收到，而且還連續寄兩封過來

有收到，還收到兩封，裡面要我加的line帳號都不一樣....

收到三封，還是2024-2025的訂單...信箱蠻明顯是詐騙的

等預購等超久.. 還以為是詐騙

不要說傻逼詐騙，真的會有人上當

就是用笨方法也會中計的人才更容易傻傻付錢總之看到要叫你加line的9成9都是詐騙

先想想怎麼知道資料被駭的，發公告不夠吧？

有收到