[鍵盤] KBtalking pro value送修心得
作者: ppp0978 (你好) 2015-07-13 09:49:30
各位板友好
小弟在五月24號的時候到原價屋送修
(第一次去送的時候被退 員工說要回復成購買時的樣子
所以這次裝進盒子以及拔鍵器 鍵帽都放進去 才成功)
在板上爬過文知道鍵談坊都會維修很久
最久有修到42天的紀錄
原本想說就等吧 反正剛好買新的鍵盤
大概半個月後接到原價屋的電話 叫我去領
OS想說滿幸運得 這麼快就好了
沒想到到現場員工跟我說 他們測試沒問題
就當場測給我看 結果插上電腦沒反應
店員也有點傻眼
就把鍵盤收一收要再送一次
這時我已經注意到 店員是直接拿裸鍵盤給我
收起來也只是用泡泡紙包起來
想越不對勁
直到前幾天(7/8 or 9號) 鍵談紡的人打給我
跟我確定鍵盤沒問題
判斷是我操作失誤
隨後我便提出關於其他物品是否遺失的問題
鍵談紡說只收到鍵盤
盒子 還有額外的鍵帽已經絕版了 如果有找到再給我
剩下的拔鍵器 USB線 我自己的電池
居然跟我說又沒多少錢
你要的話再把錢跟鍵盤一起寄給你
因為當時我正在開會
沒什麼時間當奧客
所以就只應付一下 附上寄送地址 便結束對話
時間快轉到剛剛一個小時前
終於收到鍵盤了
先算一下天數
5/24~7/13
燈燈燈燈燈 一共50天
算了 鍵盤能回來我就謝天謝地了
立馬開箱 首先外包裝是....御茶園?
![]()
我都分手一年了 還被請喝綠茶
打開紙箱 裡面還是只有鍵盤
![]()
紅色的紙是寫當初遇到的問題
是用膠帶黏上去 (判斷是原價屋員工黏的)
我撕掉之後 殘膠都在鍵盤上
真的很不開心 花了很大的力氣才弄掉
再來那張藍白的紙 不看還好
一看驚為天人
上面是寫順發的倉儲組!
![]()
?1
我已經無言至極了 拍一張跟Ducky mini的合照
最後心得總結
這就是花4000塊得到的待遇
然後最近購買他們家新產品的版友
說明書看仔細阿
然後good luck
小弟在五月24號的時候到原價屋送修
(第一次去送的時候被退 員工說要回復成購買時的樣子
所以這次裝進盒子以及拔鍵器 鍵帽都放進去 才成功)
在板上爬過文知道鍵談坊都會維修很久
最久有修到42天的紀錄
原本想說就等吧 反正剛好買新的鍵盤
大概半個月後接到原價屋的電話 叫我去領
OS想說滿幸運得 這麼快就好了
沒想到到現場員工跟我說 他們測試沒問題
就當場測給我看 結果插上電腦沒反應
店員也有點傻眼
就把鍵盤收一收要再送一次
這時我已經注意到 店員是直接拿裸鍵盤給我
收起來也只是用泡泡紙包起來
想越不對勁
直到前幾天(7/8 or 9號) 鍵談紡的人打給我
跟我確定鍵盤沒問題
判斷是我操作失誤
隨後我便提出關於其他物品是否遺失的問題
鍵談紡說只收到鍵盤
盒子 還有額外的鍵帽已經絕版了 如果有找到再給我
剩下的拔鍵器 USB線 我自己的電池
居然跟我說又沒多少錢
你要的話再把錢跟鍵盤一起寄給你
因為當時我正在開會
沒什麼時間當奧客
所以就只應付一下 附上寄送地址 便結束對話
時間快轉到剛剛一個小時前
終於收到鍵盤了
先算一下天數
5/24~7/13
燈燈燈燈燈 一共50天
算了 鍵盤能回來我就謝天謝地了
立馬開箱 首先外包裝是....御茶園?
我都分手一年了 還被請喝綠茶
打開紙箱 裡面還是只有鍵盤
紅色的紙是寫當初遇到的問題
是用膠帶黏上去 (判斷是原價屋員工黏的)
我撕掉之後 殘膠都在鍵盤上
真的很不開心 花了很大的力氣才弄掉
再來那張藍白的紙 不看還好
一看驚為天人
上面是寫順發的倉儲組!
?1我已經無言至極了 拍一張跟Ducky mini的合照
最後心得總結
這就是花4000塊得到的待遇
然後最近購買他們家新產品的版友
說明書看仔細阿
然後good luck
作者: callpolice (宜蘭拔刀齋) 2015-07-13 09:56:00
有點慘...
作者: hidog (.....) 2015-07-13 10:00:00
好慘...= =a
作者: TCross2 (克羅斯) 2015-07-13 10:02:00
我用推安慰你
作者: wuhou (WUHOU) 2015-07-13 10:06:00
超慘 買個隨便1k的鍵盤維修都比較好
作者: wenyonba (射後不理很XX啊!!!!) 2015-07-13 10:08:00
KBtalKing的維修真的這麼冏嗎...
作者: kivx (天無二日吾獨照) 2015-07-13 10:11:00
蠻靠盃的，修個東西把配件跟盒子都弄不見
作者: david3928 (達爾文) 2015-07-13 10:14:00
有點慘...
作者: idzc220 (買乾麵送陽春麵 超爽der) 2015-07-13 10:21:00
缺鍵問題email反應第一封沒下文，寫第二封抱怨才處理
作者: Ciouyo (Julio) 2015-07-13 10:30:00
感謝消火
作者: Miraclez (A-Hong) 2015-07-13 10:32:00
應該是修50天，但維修品質真的頗糟…
作者: jaw1203 (Blank) 2015-07-13 10:32:00
我把我的race送過 反正我少用所以送修天數長也沒什麼差
作者: zhtw (人生就是不停的後悔。。) 2015-07-13 10:32:00
拍拍 難怪現在要跟Ducky合作讓Ducky維修
作者: jaw1203 (Blank) 2015-07-13 10:33:00
不過回覆真的慢 沒寫信問像忘了一樣不過花大說過 以後維修要讓鴨子修
作者: zhtw (人生就是不停的後悔。。) 2015-07-13 10:36:00
現在的Next是Ducky代理、維修的 我對Ducky的維修還蠻放心的不過Value我也有一把 只能期待它不要壞掉....
作者: sniper0710 (史耐普) 2015-07-13 11:07:00
基本上就是當白牌吧,買過一次kbt pro之後也不打算買這家的其他產品了... :Q
作者: evilmask (奕之華) 2015-07-13 11:07:00
這的確是我問題，也回應了一下實際狀況，對原PO抱歉
作者: g130920 (g130920) 2015-07-13 15:45:00
超慘...等50天 配件還通通沒了
作者: xetherz3 (!_!) 2015-07-15 10:23:00
這牌子東西都賣很貴維修還這麼糟？
作者: bl1978 (好人) 2015-07-15 21:18:00
台灣有哪些廠商重視客服的...不意外拉