8/18打客服告知手邊的m235滑鼠變不靈敏，一查說我這支三年保到6月到期，
正當我以為只能掛電話哭哭的時候客服說可以多加6個月物流時間因此還是算
保固期內！8/23的今天就收到新品了！
一樣有圖有真相


※ 引述《doomleika (iSuck)》之銘言：
: 連滑鼠墊都有喔!!
: 星期一上午打電話去抱怨說半年前買的G440沒以前滑(可能是我以前洗太用力XD)，客服
: 去問一問就給我快遞電話下午就收走了。
: 今天晚上就收到新品了XD
: 有圖有真相
:

看看昆盈...

看看昆盈+1 雖然有時候要等很久不過該是你的保固羅技不會讓你吃虧

昆盈uccu

看看昆盈+2

羅技不要打客服都算好，客服專線真的很鳥，寄信比較好。

羅技的客服真的值得給個讚啦.

我也寄過信 客服不回信的 多寄了兩次才有回應

羅技很阿沙粒，所以滑鼠都是羅技貨，過保在自己換微動再戰十年

我都是打電話 得到的結果都不錯啊..

昆盈這間很久了竟然還不會倒，是代工單接很大嗎？

羅技...送來我的G502...但沒把G500S收走阿

就這原因 滑鼠都只用羅技

我姐耍白痴盒子發票都沒留 保固GG

給樓上 有P/N碼羅技可幫你查保固的樣子 以出廠日計算" target="_blank" rel="nofollow">
之前有用P/N碼送過經驗 不知現在是否依然可以

可以啊~就出廠+幾個月緩衝...

會說羅技專線很鳥是因為接電話的態度真得不怎麼好，各種打哈哈，然後又愛理不理的，我也不是很要求他要多尊敬顧客，只是打電話的禮貌，基本上是聽不太到的，我只聽到各種單字，雖然當時不是因為鍵鼠的保固，是UE的問題，但是感覺極差

讓我想起 7-8年前微軟保固也是很阿沙力 壞的直接寄過去就好不用先寄啥信 保固內他就直接換新的給你 保固外我忘記是退回還是回信給你說他直接處理掉了..我說的回信是回實體信..沒記錯的話 附張說明跟一些小配件便條紙還是滑鼠墊 記事本之類的

我之前滑鼠壞掉打電話的印象是不錯

微軟服務是不錯但只有一年啊qq頂級才有比較久當時買IE4.0小感

就我打這麼1千零1次經驗 客服應對沒大家說得那麼不堪耶舊品也不用回收 還可以任選顏色 超讚另外我也是報P/N跟S/N碼而已 盒子發票早扔

羅技客服口音有夠難聽懂，講到一半還可以跟隔壁的打哈哈，一點客服的專業都沒有!!!!不過報修g400，3天送一隻g400s來，只好繼續淚推羅技了

送過好幾隻 都是打電話的 比較直接不用等回信 應對還OK口音倒是大部分都對岸的 送修都是報PN SN 沒用過發票

只看PN碼就出廠日期吧，我PN是六月，買是十月。幸好有留發票