[滑鼠] 買昆盈電競滑鼠的不愉快經驗
作者: typs40103 (小馬) 2014-08-15 19:48:48
2013年六月多買了 昆盈GAMING GX全套的電競配備
紅爪蠍 金燦飛蠍 帝皇蠍基本款 沙漠黃金蠍
到了2014年八月 滑鼠發生 左鍵異常連點
還好當初箱子都有保留下來 翻翻保固書 當下看到有3年保固(滑鼠) 這個條例
事發經過挑重點
8/12 就跑去小7寄黑貓 8/14 中午接到昆盈維修部人員電話
說我這隻沙漠黃金蠍已經過保 無法修理及換新 我回答 保固卡上面有3年保固(滑鼠)
的條例 工程師 鬼打牆 就是一年 按保卡計算 102年6/13(確切日期已經忘記)
還說寄還給我要100運費 吃飽過後想想 不對啊 明確就是三年保固
吃飽後再打電話回去 一樣無限鬼打牆 一年保就是一年保
最後工程師被我說服叫主管處理 等到快下午三點打來
主管一樣鬼打牆一年保固 我說乾脆不要修 也不用寄還給我
電話中我依然強調 不是三年保固嘛? 主管還是鬼打牆 1年 保卡上面就是寫一年
坤盈主管說此事會做紀錄
我說支持你們產品 還會在買 原本以為此事就此結束
因為我犯賤 還是在買一模一樣的一隻滑鼠(別說沒圖沒真像)
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剛開箱 保固書 3年保固條例他寫的 解釋也是他在解釋 無言
感謝各位觀看 我還是會支持國產....
紅爪蠍 金燦飛蠍 帝皇蠍基本款 沙漠黃金蠍
到了2014年八月 滑鼠發生 左鍵異常連點
還好當初箱子都有保留下來 翻翻保固書 當下看到有3年保固(滑鼠) 這個條例
事發經過挑重點
8/12 就跑去小7寄黑貓 8/14 中午接到昆盈維修部人員電話
說我這隻沙漠黃金蠍已經過保 無法修理及換新 我回答 保固卡上面有3年保固(滑鼠)
的條例 工程師 鬼打牆 就是一年 按保卡計算 102年6/13(確切日期已經忘記)
還說寄還給我要100運費 吃飽過後想想 不對啊 明確就是三年保固
吃飽後再打電話回去 一樣無限鬼打牆 一年保就是一年保
最後工程師被我說服叫主管處理 等到快下午三點打來
主管一樣鬼打牆一年保固 我說乾脆不要修 也不用寄還給我
電話中我依然強調 不是三年保固嘛? 主管還是鬼打牆 1年 保卡上面就是寫一年
坤盈主管說此事會做紀錄
我說支持你們產品 還會在買 原本以為此事就此結束
因為我犯賤 還是在買一模一樣的一隻滑鼠(別說沒圖沒真像)
剛開箱 保固書 3年保固條例他寫的 解釋也是他在解釋 無言
感謝各位觀看 我還是會支持國產....
作者: doomleika (iSuck) 2014-08-15 20:31:00
羅技除了慢了點不會鬼打牆喔._./
作者: Terran (TerraN) 2014-08-15 20:40:00
很多廠商都是打著for Gaming之名 實際上連滑鼠適合哪些遊戲都不知道
作者: doomleika (iSuck) 2014-08-15 20:46:00
主要是開發很麻煩就算做得好玩家也不見得知道XD
作者: DANTEINFERNO (DANTE) 2014-08-15 20:53:00
羅技不錯的 蛇蛇會被婊我就不多說了XDD
作者: wonder007 ( ) 2014-08-15 20:56:00
消基會ready
作者: typs40103 (小馬) 2014-08-15 21:12:00
只是抒發一下...讓各位看看，國產的嘴臉，繼續用啊沒辦法習慣這隻滑鼠了
作者: MoJi (戰神) 2014-08-15 21:48:00
抖M....
作者: bl1978 (好人) 2014-08-15 21:59:00
昆盈真的差耶 我的奪命蠍也連點了 用不到一年.到官網發了維修信 都沒回耶.相當差不注重服務的公司要列為地雷公司了.虧我很喜歡奪命蠍的手感
作者: typs40103 (小馬) 2014-08-15 23:14:00
要寄維修部，請先拍照啊!!不然會像我一樣躺槍
作者: bl1978 (好人) 2014-08-15 23:17:00
信都不回了這間公司水平 就這樣其實我自己修也可,但就不爽
作者: elery (放空) 2014-08-16 00:20:00
http://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx可以在這邊線上填單申訴 會由消保官介入調節不是找消基會@@ 不要再被媒體誤導了
作者: HiddenGuy (all out of love) 2014-08-16 01:02:00
何必呢...
作者: ikew (wei) 2014-08-16 08:36:00
直接找消保官吧 不然就是投訴蘋果
作者: elery (放空) 2014-08-16 09:18:00
這種事情不是很有爆點還是先找消保官調節再投訴蘋果比較好蘋果都會要你先找點 "話題性" 再投訴他們比較好操作
作者: bon0 (繼續發呆一千年) 2014-08-19 11:41:00
是我的話可能就跟他抗爭到底了，投訴這個不行，就換個窗口不過昆盈的東西一直都不在我名單內 @@"
作者: mmmbop (wanderlust) 2014-08-21 05:29:00
這家鼠很差