作者:
tp6vupu04 (tp6vupu04)
2022-09-01 15:03:27先分享結論
未來和泰永不考慮
客服沒能力處理問題
提問跟投訴的管道如同虛設
6/5 同住家人確診因故隔離
6/6 確診
6/15 現場送件
8/2 收到簡訊
8/31 結案
9/1 入帳
0141XXXX_理賠時間62天加15天作業期 共等待77天
理賠90000 / 利息 1578 (除以62天平均一天利息25.45塊)
關於現場送件
我是把隔離跟確診分成兩份單填
也個別準備印兩份資料送去
現場人員跟我說只需要收一份就好
但我就沒聽他的我都印了兩份就拿去吧
但只收到一個案號
作者:
waakye (明天的太陽)
2022-09-01 15:33:00等77天好像還好。只是電話永遠打不通，就算打通客服也無力處理問題
我等61+15天 事前就知道會需要很久 慢慢等沒催過也就下來了 利息有給滿給推
作者:
Asuero (阿龍)
2022-09-01 16:22:00超爛客服，形同虛設
6/6寄出，7月底受理簡訊，8/31入帳，利息932
6/14寄出 6/16收件+受理 9/1結案+下午入帳40690
作者:
nimlbank ( ≧ 3≦)=oo-(˙﹏˙)
2022-09-01 21:56:00恭喜畢業xD
作者: cam5230 (SaiSai) 2022-09-03 21:43:00
案號比較前面的還沒收到任何簡訊，羨慕～
作者:
ongong (ongong)
2022-09-05 17:38:00櫃檯小姐 短髮 較豐滿那位態度不怎麼好問她有沒有名片 說沒有問她員工編號也沒有