作者:
joy112 (雲)
2022-08-19 14:01:246/23 先生小孩確診 我接觸隔離3+4（有隔離通知單）。
6/25 我也確診。
7/6 備妥資料四封信掛號寄出（先生小孩確診各一份，我確診加隔離兩份）。
8/6收到受理簡訊，案號分別為0148、0149、0150，簡訊說要1-2個月結案。
8/11 上網查0148、0150已結案
8/12 網銀入帳各$50288
8/13 0149已結案
8/15 網銀入帳$50329
原以為我的隔離跟確診會同一案號，結果只賠確診，收到理賠當天就上網申訴，但沒下文
。
8/19 去電客服，很快就打通了，但完全沒問基本資料和案號，只是官方回覆說理賠人員
不同、受理時間不一樣、確診會比隔離早理賠等，說要等到8月底。
給大家參考
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-19 14:04:00
我0133隔離先拿....0134確診等半天還沒來....要三個月了
作者:
lacoste (徐芷萱)
2022-08-19 15:05:00疑？好快…0147loading中…
作者:
Tammi (我恰威武)
2022-08-19 15:21:00算很快的，6/28寄達確診的還沒結案
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-19 15:22:00
0134的都還沒結案@@
作者: Kevin8432 (Kevin) 2022-08-19 15:44:00
0138癡癡的等
作者:
sl613 (悠哉的午後)
2022-08-19 15:56:00怎麼7月寄出還比較快（嘆氣）
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-19 16:06:00
好像也只能任他們隨機抽....超過三四個月也是有機會的
作者: mey568 2022-08-19 17:22:00
被超車的，利息算是安慰獎嗎？明明是買不確定的風險、搞成抽抽樂
反正收到簡訊說大概一個月 一個月後萬一沒收到 是否可以合理申訴或去總公司詢問呢？
作者:
Asuero (阿龍)
2022-08-19 19:57:00你申訴也沒屁用，我收到簡訊說要一個月，現在都要兩個月了，你打去他們還是官腔回答
作者: Tanya321 (tanya) 2022-08-20 01:03:00
6/9還在傻等
作者: Rutina (夏天減肥天) 2022-08-20 08:16:00
明明7.8月超車的一堆，和泰還跟我說沒有7.8月案件已理賠的情況
作者:
MSme (MH)
2022-08-20 16:03:00我6/17 0135xxxx的今天跳結案，應該禮拜一入吧？
作者:
mlb2006o (saisai)
2022-08-20 17:54:00六日他們也會處理嗎？
申請隔離跟確診，卻只給確診....我還要打給客服嗎
作者: jwchang1976 2022-08-21 20:52:00
5月下旬，我也是把確診和隔離分兩份同一掛號寄出，原本以為確診隔離同一案件號碼，8/12只賠確診。客服電話打不進去，後來是跑去和泰總公司反映，櫃檯說會再請理賠人員調案處理，然後發簡訊通知，看來就算處理，再立案理賠，也可能會再等好幾個月。
作者:
lovemy (I love trance)
2022-08-21 22:41:00唉 又一位理賠有爭議，搞得保戶還要自己親跑台北總公司，那這樣住外縣市真的就遙遙無期了，不是每個人都有空親跑總公司，買個保險求心安，結果用到時，卻搞得心累
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-22 09:16:00
我們家五個全都超過簡訊說的一個月內理賠
作者:
kuma52 (熊熊)
2022-08-22 14:26:00和泰看到就是噓
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-23 09:46:00
五月底送的都還沒來呢
作者:
king0907 (普羅鳳特是說)
2022-08-23 14:51:000158今天撥款理賠
作者:
mlb2006o (saisai)
2022-08-23 15:53:00樓上大大是何時結案的呢
作者:
xxdern (xxdern)
2022-08-23 16:01:00和泰就是爛
作者:
zx012333 (Xiao_Yi)
2022-08-24 04:09:00家人和我共四個0148都沒下文，7/7寄出，8/6收到受理簡訊（時間為7/12）
作者: sunnies (謝謝) 2022-08-24 08:54:00
0134的終於在昨天結案了....漫長的等待
作者:
likeair (我有健康的膝蓋)
2022-08-24 13:43:000139今天還在受理中
作者: Tanya321 (tanya) 2022-08-24 14:54:00
0135還在飄
作者:
Asuero (阿龍)
2022-08-24 16:01:000132也還沒 和泰隔離的非常非常非常非常非常慢