本文為代PO
不好意思因為想交代清楚細節，所以文章有點長，也希望能夠從版友這邊得到意見！
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家人近期有了保醫療險的念頭，12/11晚上爸爸一位很信任的朋友，帶兩名高雄來的業務
來家裡做介紹(家裡住北部)，因為本身也沒有什麼對保險的概念，所以就在旁邊一起聽。
沒想到這兩位業務，一坐下來沒有問過任何我們的需求以及財務上的規劃，就用他們的
ipad隨便按幾下，就幫我們決定要投保的項目，我家三個人，爸爸媽媽（皆57歲）的內容
各需年繳28萬，我（30歲）則是年繳12萬。業務看我爸媽對於金額沒有特別有反應，他們
更加賣力鼓吹說：這些內容全部都照顧到了，而且是終身給付，就算沒用到，
之後後都可以本金加利息拿回來，子女都不用擔心等等吧啦吧啦。
這三個人才進來我家不到半小時，已經要我們拿出存摺，簽扣繳同意書和叫我們在ipad簽
名。我把家人拉到旁邊說這樣一年我們家要繳68萬，繳20年，而且只是純醫療險真的合理
嗎？要請他們給我們時間做功課，不能現在簽；但業務一直說特別從高雄上來，請我們先
簽名，若有問題都可以再修改，甚至欺騙我父母說這個系統要先簽名資料才能匯出給我們
（我大罵他們騙人還被父母阻止 ）。
後來爸爸出去跟業務說太貴了我們要考慮幾天，業務就隨便刪了一下，最後給我們一份爸
爸約17萬 / 媽媽約12萬 / 我約8萬的保單（還是極貴無比），還說真的沒有賺我們的錢
，下個月的薪資單會給我們看，他們的獎金50,000元會再包紅包還給我們，
一直要我們簽名，後來發現他們審閱期還寫12/7(他們是12/11來家裡），
業務承辦員還簽別人名字(女業務說幫她女兒做業績），這些行為他們只胡亂解釋這是
上傳系統方便。爸爸見他們講的很有誠意，且朋友在旁邊不好意思拒絕，就簽了名字，
在我的堅持下父母拿了裡面沒有存款的存摺給他們印。
我請業務隔天把相關資料細項全部給我（因為當天業務不給我們翻拍ipad，說是內部教育
訓練用），我根本搞不清楚他們保了什麼；結果隔天收到已受理審核中的簡訊，我還是沒
得到任何資料，催到晚上八點還是沒給我任何明細，只翻拍媽媽和我的紙本保單給我，
爸爸的則是裝死沒有提供。
以下附上保單，不管是誰看都說把我們當肥羊，高保費小賠償的定額住院險保一大堆，
重要又便宜的死殘只規劃100萬，貴就算了，完全沒有全面性的保障。
媽媽保單
https://upload.cc/i1/2018/12/16/MOFGY3.jpg
我的保單
https://upload.cc/i1/2018/12/16/19l2SU.jpg
後來我當天打去客服說我要撤銷保單，以及投訴業務不誠實行為，客服只說請業務跟我聯
絡，我先傳line請業務撤銷，他只回覆很抱歉未達我們需求，他會處理；本來以為這樣就
會結案，結果他們開始以退為進傳訊息給我爸爸。
先是業務傳了一個充滿火的訊息(這種標點符號也是前所未見）
https://upload.cc/i1/2018/12/16/jfsMX1.jpg
爸爸朋友也傳了一堆矛盾內容（又說保險不是賺錢, 又說要保可以全部領回的）
https://upload.cc/i1/2018/12/16/h7GYQE.jpg
https://upload.cc/i1/2018/12/16/g2o79B.jpg
現在只要光想到萬一那天我不在家，父母簽下去不知道家裡幾年後會不會繳錢繳到經濟出
問題，或是出事了得不到什麼理賠錢，需要用錢但錢還都卡在保險公司等等...最生氣的
是爸媽至今也不覺得自己有被騙，頂多覺得他們想多賺一點點...
目前感覺投訴客服沒有用，若投訴金管會但最後退掉沒投保不知道會不會受理申訴？
下列為事件中業務的違法行為：
1.不提供保險規劃書、意見書就強逼簽名
2.欺騙保單資料要簽名後才能匯出
3.無視法定審閱期直接將日期往前壓
4.用佣金攬客
5.承辦人簽別的業務名字
**這兩個高雄業務是一個女性（自稱經理)，和一個男性（口才不太好，感覺只是跟班)，
不知道有沒有人也曾經遇過這兩位或是類似的業務？
謝謝大家，希望大家能跟我說有什麼管道可以投訴他們?不要再讓其他人受害！
同時也很氣自己以前都不做功課，差點讓自己父母被當肥羊宰了...
保險就是這樣被搞得烏煙瘴氣，還好有鄉民們挺身而出還好您很聰明拿沒錢的給他們扣，快點解掉吧~
作者:
hao0315 (浩浩)
2018-12-16 23:43:00哎....支持版主申訴到底....他們簽一家人，我們罐頭要接不知道幾十個家庭...
下次他們來的時候，全程錄音錄影，我看他們還可以說出個什麼來～
作者: flaneurbk (123456) 2018-12-16 23:48:00
三個人一年繳68萬...真敢開
作者: flaneurbk (123456) 2018-12-16 23:51:00
看到國泰還是算了吧，我媽也被找好幾次，也是大力鼓吹買失能險
作者: bleakviva (tonton) 2018-12-17 02:58:00
業務員說這保單什麼都兼顧別，但拒賠爭議卻更罄竹難書**…兼顧到
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2018-12-17 08:43:00投訴吧！討厭老鼠屎
作者:
JBLs (我是誰我是誰我是誰)
2018-12-17 11:01:00這群屎 幹 支持你申訴 有需要幫忙儘管說
作者:
ecologi (人生可憫)
2018-12-17 11:21:001.戶頭裡不要放錢，扣款失敗保單就不會成立2.老鼠屎需要見義勇為者抓出來，若沒人雞婆就姑息了他們
作者:
bear5025 ( ‵‧ω‧′)
2018-12-17 12:15:00垃圾，申述給他們死，光是沒親見親簽，偽造文書就夠玩了
作者:
ykia 2018-12-17 12:35:00求申訴後續啊......長輩真的常常被這類型的業務吃的死死的..
作者:
liker (like)
2018-12-17 15:50:00支持申訴，真的太誇張了
這種就是標準的媽媽式業務、不專業只會亂吹說相信她們就對了、但根本就是漠視客戶需求只顧自己口袋跟升職 ..若是到我家 我一定生氣叫他們離開，爸媽也不給面子 搞什麼呀 68萬耶以為是6800嗎？
作者:
snowmist (風花水月輕)
2018-12-18 01:53:00有夠瞎
作者: wl02444068 2018-12-18 11:19:00
一年68萬太敢開了吧
作者: banana321 (香蕉) 2018-12-18 15:27:00
保險不是還要簽名，不要簽，如果郵寄給你10天內直接打給公司退保
作者:
shen766 (申申)
2018-12-19 01:18:00光業務承辦簽別人名字就已經可以投訴了吧......國泰真敢
作者: daniel919927 2018-12-19 12:09:00
申訴
退保不夠。要申訴他們這些老鼠屎才會怕。步驟一：先打給國泰申訴這幾個專員，若不滿意後續處理再打金管會申訴他們偽造文書是刑罰且會直接撤銷業務員資格。看樓主是否要把事情鬧大了
保險就是這樣被搞得烏煙瘴氣，還好有鄉民們挺身而出還好您很聰明拿沒錢的給他們扣，快點解掉吧~
作者:
hao0315 (浩浩)
2018-12-17 07:43:00哎....支持版主申訴到底....他們簽一家人，我們罐頭要接不知道幾十個家庭...
下次他們來的時候，全程錄音錄影，我看他們還可以說出個什麼來～
作者: flaneurbk (123456) 2018-12-17 07:48:00
三個人一年繳68萬...真敢開
作者: flaneurbk (123456) 2018-12-17 07:51:00
看到國泰還是算了吧，我媽也被找好幾次，也是大力鼓吹買失能險
作者: bleakviva (tonton) 2018-12-17 10:58:00
業務員說這保單什麼都兼顧別，但拒賠爭議卻更罄竹難書**…兼顧到
作者:
hank0624 (不用錢的保險最貴)
2018-12-17 16:43:00投訴吧！討厭老鼠屎
作者:
JBLs (我是誰我是誰我是誰)
2018-12-17 19:01:00這群屎 幹 支持你申訴 有需要幫忙儘管說
作者:
ecologi (人生可憫)
2018-12-17 19:21:001.戶頭裡不要放錢，扣款失敗保單就不會成立2.老鼠屎需要見義勇為者抓出來，若沒人雞婆就姑息了他們
作者:
bear5025 ( ‵‧ω‧′)
2018-12-17 20:15:00垃圾，申述給他們死，光是沒親見親簽，偽造文書就夠玩了
作者:
ykia 2018-12-17 20:35:00求申訴後續啊......長輩真的常常被這類型的業務吃的死死的..
作者:
liker (like)
2018-12-17 23:50:00支持申訴，真的太誇張了
這種就是標準的媽媽式業務、不專業只會亂吹說相信她們就對了、但根本就是漠視客戶需求只顧自己口袋跟升職 ..若是到我家 我一定生氣叫他們離開，爸媽也不給面子 搞什麼呀 68萬耶以為是6800嗎？
作者:
snowmist (風花水月輕)
2018-12-18 09:53:00有夠瞎
作者: wl02444068 2018-12-18 19:19:00
一年68萬太敢開了吧
作者: banana321 (香蕉) 2018-12-18 23:27:00
保險不是還要簽名，不要簽，如果郵寄給你10天內直接打給公司退保
作者:
shen766 (申申)
2018-12-19 09:18:00光業務承辦簽別人名字就已經可以投訴了吧......國泰真敢
作者: daniel919927 2018-12-19 20:09:00
申訴
退保不夠。要申訴他們這些老鼠屎才會怕。步驟一：先打給國泰申訴這幾個專員，若不滿意後續處理再打金管會申訴他們偽造文書是刑罰且會直接撤銷業務員資格。看樓主是否要把事情鬧大了
作者: gripbros 2018-12-24 05:55:00
1.現在很多保險規劃，建議書不是必須的，像電銷保險就沒有，保單一樣可以成立2.業務話術沒錯，要簽名同意投保審核後才會有正式保單，妳要的是DM或建議書3.跟4都不行，剩下5.他們內部說ok妳也沒辦法
作者: gripbros 2018-12-23 21:55:00
1.現在很多保險規劃，建議書不是必須的，像電銷保險就沒有，保單一樣可以成立2.業務話術沒錯，要簽名同意投保審核後才會有正式保單，妳要的是DM或建議書3.跟4都不行，剩下5.他們內部說ok妳也沒辦法
作者: poison1119 2018-12-24 15:17:00
弄死那個老鼠屎吧...
我的做法是當場開酸到他受不了自己打圓場滾人給你參考