作者:
vc0479 (vc0479)
2018-06-13 23:41:54大家好
小魯是剛出社會沒很久的新鮮人
這幾天接到台新有人來電話推銷”元大人壽鑫安久久意外還本終身保險“
聽完推銷人員的講解後也不是特別感興趣
就跟他說請他寄實體資料來我在考慮
過程中他也有問我是否是考慮要保20年每月五千塊的方案
我說如果要的話應該會選這個
不過還是等到資料寄來我在確定
他也有說資料送到後你可以調整保費
然後簽名寄回來就可以
所以我一直認定要等到我真正做了簽名的動作才代表我要買這份保險
結果電話結束後他說會有一通元大證券來幫你審核保險的電話
結束後 我馬上就收到信用卡刷卡五千元的通知了！！！！
打了幾次客服過去都無人接聽
連保險細節是什麼都不清楚好像就莫名其妙買了這份20年的保險......
請問這樣代表我真的已經買了這份保險嗎？
除了調低保費外 我能有任何補救措施嗎？
退保會不會還要被罰錢之類的？
請各位大大幫助小魯了 感謝
作者: quiet93 (台大雲嘉傳真情^^ NＩ
<) 2018-06-13 23:58:00
打電話給元大人壽客服，說要取消保險申請，如果已經核保，就是契約撤銷
作者:
atrix (班班)
2018-06-14 00:04:00信用卡資料啥時候給人了？
作者:
aoc32112 (aocer)
2018-06-14 09:14:00這真的很扯......
作者:
lg6808 (Sin)
2018-06-14 10:43:00直接跟金管會申訴，這可能涉及盜刷、偽造文書的罪行
記得把握收到保單10天內做契約撤銷 全額退款不過信用卡如果出帳了可能要先繳 等之後退款會變下一期的預繳可扣抵下一期帳單...以不懂的電銷產品一律拒絕囉
作者:
hps16 (一帆風順)
2018-06-14 13:37:00可跟金管會申訴，電銷都有錄音，會調錄音檔確認有無瑕疵，最好自己手機也要有錄音軟體，保護自己
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2018-06-14 22:46:00沒有用啪.是和信用卡合作推的保險,你答應就會馬上扣款。回條寫不同意寄回去
作者:
quiy (QuQ)
2018-06-15 22:20:00打客服取消，就算客服&專員說已寄保單還是強硬說要取消投保，再不理你就客訴加金管會申訴吧(拍
作者:
tengobo (潶痞)
2018-06-18 01:54:00收到保單，馬上簽不同意回條傳真去撤銷契約，並打給保險客服確認對方有收到傳真。不過錢可能變成溢繳款不會還你。然後打給推銷員，不管他說什麼都拒絕。如果希望退錢，就看一下信用卡介紹如何取回溢繳款。事情處理完記得去裝WHO'S CALL，以後這類電話直接封鎖拒接。