[討論] 可以換保險員嗎?

作者: booble (booble)   2017-11-20 11:56:03
我只有和一個業務保保險,防癌意外壽險儲蓄都有保,
不可否認當初十年前加保時業務非常的盡心,每年都會檢示保單調整
也有送禮,也在保險公司升等為主任,
但她結婚後馬上就生了一個孩子,請育嬰假二年,頭一年還是很
積極的幫我解決保單的問題,到了育嬰假的第二年就完全不過問的,
後來育嬰假結束後她又懷孕了,馬上又請了育嬰假二年…
我們有一群朋友是一起和她加保的,有一天突然聊到一個舊保單轉新保單的問題,
發現我根本沒被告知到。後來詢問她,她的回答是:「我客戶很多,這舊轉新的期限很短
後天就截止了,我只能盡力告知,妳沒有被問到就當是我的錯算了…」而且她一再強調
她正在放假中,是偷時間出來處理客戶的事情的,她其實可以不用管…
這也就算了但我們是一群朋友保那一個保單,漏了我也滿奇怪…連我朋友都打來問我
怎會不知道這回事,再來就是,幸好我這三四年期間都沒出事也沒有需要她幫忙的地方
,但每年花個30分鐘檢示一下保單不為過吧?畢竟保了十年,但是她的回答仍是
她正在放育嬰假中,如果有空她就出來,沒空也不能怪她,我問她公司難道沒有給妳代理
人嗎?她說沒有,就算我打到總公司去,電話也是會轉達給她…而且保單是她依我個人需
求設計的,只有她最懂
然後最近可能又懷孕了,前二胎連請了四年的育嬰假,現在第三胎出生又可能要再請二年
當然也是替她高興,有那麼好的一間保險公司完全合法讓她連請六年的假不用上班
但我身為客戶權益好像並沒有被保障到…請問我該怎麼辦?
換個保險業務是不可能的嗎?
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2017-11-21 00:17:00
不一定啦!尤其意外險。但是一張保單一世情業務員說說還好,客戶信以為真就好笑了
作者: zivking (想不到指定填寫原因:要S)   2017-11-20 22:53:00
笑了
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2017-11-20 23:16:00
截至目前我聽過的~~~舊險種換新險種都是變差的
作者: timber777 (0_0)   2017-11-20 21:56:00
可能啊 可是你保險公司沒打出來 不然大概已經很多業務員私信你了吧
作者: mingyu608 (mingyu)   2017-11-20 21:55:00
你有沒有以前就認識的朋友後來才到保險業上班的,你可以找他們幫你看保單
作者: booble (booble)   2017-11-20 21:47:00
是啊…這也是為何我到現在不敢換業務的原因…
作者: xeuxiep (茶茶貓)   2017-11-20 21:07:00
你換一個業務員基本上他只有客服的功能,畢竟你不是他的保戶
作者: mingyu608 (mingyu)   2017-11-20 17:57:00
可以換,但是換了之後可能更糟,畢竟續佣不會轉到新業務那邊
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-11-20 15:25:00
我看起來這個業務還不錯啊...你這樣就想把她換掉..你確定你換新的會比這個好嗎? 我覺得不一定喔而且保單要不要調整 你自己做點功課就好 不用依賴業務
作者: acharles01 (lanlis)   2017-11-20 15:09:00
比起換業務員 自己了解一下保險不是更好嗎? 只有服務沒有專業的地雷看太多了
作者: radbull5569 (nancy)   2017-11-20 13:49:00
續年佣金不會轉給新業務員
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2017-11-20 13:50:00
保單的周全是靠自己不是靠業務員,業務沒有你想的這神而且今天會這樣也是因為你太過於依賴業務員以致於讓她拿翹了,聽您敘述她的回答我相信受害者可能不只你,不過別太緊張你的保單如果是終身型的現在任何作法也沒法停損轉單我個人認為對要被保人都不好,轉單應該是解約再買爽到的是保險員不是你
作者: scott2009 (紅土芽莊單品香)   2017-11-20 13:49:00
我覺得您真卑微,方向完全錯誤
作者: a02604097 (囧)   2017-11-20 12:57:00
續年度佣金是不會轉給新業務員的
作者: beAggressive (beaggressive)   2017-11-20 12:29:00
疑我認知是若該保單是後續幾年都還有佣金的話是給承接的業務賺欸
作者: jB76V (jB76V)   2017-11-20 12:24:00
換新業務員OK, 但該業務員不曾賺過您的保險獎金,一般來說不會更好的服務您,比較會先服務自己賣的客戶。
作者: arise1561 (嘉年華)   2017-11-20 12:22:00
可以啊,打客服,會幫妳找,最好你是找到人,在去換
作者: beAggressive (beaggressive)   2017-11-20 12:22:00
可以換的吧@@ 這就是我不相信什麼找服務好的業務員這種說詞,保險時間這麼長要一直能找的到人機率太小,不如靠自己審視找資料找人問找最優惠的人買,買後靠自己。
作者: add09100   2017-11-21 11:39:00
回8樓 續年佣金承接業務無法賺
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2017-11-21 16:32:00
壽險端意外險不是用"換"的,算半強迫性的吧!
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-11-22 00:50:00
業務沒出什麼大錯誤的話 不用換 你這個業務還看起來不錯
作者: zxc82930 (普通小弟)   2017-11-22 10:14:00
找其他有做保險的朋友比較實在一點舊的也不一定要轉,就多一個人服務你也不錯

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