請教各位前輩
為什麼產險公司的理賠不願意處理申請特補基金的理賠？
弟弟日前不小心車禍，對方強制險過期
打電話去特補基金會詢問，他請我就近找一間產險公司辦理
由於對方過期強制險是號稱服務好的富X產險，我也就近找富X幫弟弟代辦
結果得到的回應是三推四阻，
1/事故日隔天才就醫特補請不下來，你不要送件了
2/說我可以找你自己投保的強制險公司辦理
3/申請特補要調什麼正本現場圖、警方紀錄，他們只能拿到影本，我還是要重跑一趟愛國
西路
4/暗示特補申請要很久喔
結果我很不高興的說特補基金會跟我說要準備的資料我都有帶
我只是代辦人，如果有問題請直接聯絡我弟弟
然後他就收件了
請問為什麼產險公司的理賠不願意辦理特補申請呢？

特補要填寫的資料很多，建議本人去辦理，另外現場圖本來就要正本

保險公司只是代送件的窗口

既然是代送件，為什麼他要叫我去找我弟強制險公司呢？我人都到現場了耶，特補理賠是很麻煩嗎？

特補件很賽，講真的