[心得] 想換富邦業務可嗎?

作者: weiwei01011 (瑋瑋)   2014-08-07 16:27:30
簡述我的狀況
富邦不是口碑理賠快不囉嗦的嗎?
還是我業務不太會辦理的關係?
因胎位不正必須剖腹
我有保富邦團險,實支實付,開刀等等險種
目前H J R已經理賠下來了
實支實付說我收據有兩個項目必須尤醫院開細項
說這兩項太融統, 但我納悶的是
收據上面還有比這兩項更融統的
例如:特殊材料費 5000
材料費 1200
藥劑費 9000
針劑費 4800……等等
富邦說要特殊材料跟藥劑費的細項
不是我不想提供,都寫的很融統
為何挑金額高的?
這叫理賠不囉嗦?
我現在在家帶小孩,還要撥時間去醫院要證明
家人都在上班我是怎麼走的開
真的是很生氣
我真的沒有很多美國時間,業務也說明第一次遇到
這狀況,那我還真好運啊…
作者: mazda60921 (我的事業讓我享受人生)   2014-08-07 16:42:00
現在都要明細了!請業務代辦阿!
作者: solier (辯論DEBATE)   2014-08-07 17:43:00
推樓上,給點耐心吧,叫業務去跑就好了!
作者: mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)   2014-08-07 18:30:00
富邦有兩個實支實付投保哪一個?以及投保時間依照條款規定富邦的都要檢附費用明細表(業務沒提醒嗎)只是實務上要看申請理賠的原因是什麼,不是每次都要提供其次,現行醫院因個資法,不少醫院限定三等親才能辦理
作者: weiwei01011 (瑋瑋)   2014-08-07 20:37:00
業務只叫我給收據,沒說要明細現在又叫我去辦,他不能幫忙代辦也要我跑一趟才可以,請問富邦可換業務嗎?我覺得他有點菜,這樣我好困擾
作者: ken0062 (陸拾貳。)   2014-08-07 20:47:00
其實本來每個業務就都是從不會到會...菜有一個好處,他會為了客戶勤跑。如果他連這點事都不想做那我真的沒話說...快換吧
作者: asdxyz (AsD)   2014-08-07 23:28:00
可以更換,致電客服吧!
作者: someoneelse ( )   2014-08-08 06:52:00
他菜歸菜 該準備的資料還是要備齊了解各項費用的使用原因 本來就有其意義在

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com